Baca tanpa iklan
TRIBUNBATAM.id - Setelah beberapa waktu menunggu, kini WhatsApp Business hadir untuk pengguna iOS dalam versi beta.
Fungsinya sama seperti WhatsApp standar, hanya saja dilengkapi beberapa fitur untuk menunjang bisnis.
Hal ini pertama kali diumbar WABetaInfo, yakni situs khusus untuk mengupas dan mengumbar fitur-fitur yang tengah dikembangkan WhatsApp.
Karena judulnya masih “beta”, maka baru segelintir orang yang bisa menjajal WhatsApp Business di iOS.
“Setelah peluncuran WhatsApp Business untuk Android, banyak yang bertanya soal dukungan di iOS. Kami tak tahu alasan WhatsApp mendahulukan Android, mungkin karena
penggunanya lebih banyak di sana,” begitu tertera pada WABetaInfo.
• WAJIB TAHU, Arti 17 Emoji Hati di WhatsApp dari Hati Merah Simbol Cinta Klasik Hingga Hati Hijau
• 6 Perbedaan WhatsApp dan Telegram yang Perlu Diketahui, Mulai Fitur Sticker Hingga Video Call
• Cara Mudah Simpan Stiker Lucu yang Dikirim Temanmu Lewat WhatsApp, Ikuti Trik Ini
• Download Segera, Aplikasi Tampilkan Grafis HDR untuk Hape Kentang, dan Sticker PUBG via Whatsapp
“Namun kini kami senang mengumumkan bahwa versi iOS akhirnya tersedia secara beta,” situs tersebut menambahkan.
Pengguna yang berminat harus mengikuti program beta melalui laman “TestFlight”.
Saat ini kuotanya sudah penuh, sehingga yang belum dapat kesempatan harus menunggu hingga WhatsApp Business di iOS diresmikan secara massal.
Fitur-fitur di WhatsApp Business untuk iOS.
• Trik Meniriskan Gorengan Agar Tak Berminyak, Tak Perlu khawatir Sakit Tenggorokan
• Ahok Dikabarkan Menikah Dengan Puput Nastiti Devi, Ayah Puput Malah Tak Tahu Keberadaan Putrinya
• 7 Makanan Ini Ampuh Melawan Anemia, Dari Buah Kiwi Hingga Buah Bit
• 6 Tanda Anak Memiliki Bakat Menjadi Psikopat Saat Dewasa Ini Perlu Diwaspadai Orangtua, Apa Saja?
Sama seperti versi Android, WhatsApp Business di iOS dilengkapi fitur yang mempermudah bisnis besar atau UMKM untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka.
Konsepnya kurang lebih sama dengan “Line@“ buatan Line.
Pebisnis bisa menyetel balasan otomatis untuk pertanyaan serupa yang dilontarkan pelanggan.
Pesan otomatis juga bisa diatur untuk menyambut pelanggan baru atau pelanggan lama yang dalam 14 hari tak aktif berinteraksi.
Selain itu, pebisnis juga bisa melihat statistik pesan terkirim dan pesan diterima oleh masing-masing pelanggan.
Dengan begitu, pengaturan alur interaksi ke pelanggan bisa disesuaikan, tak terlalu jarang dan tak terlalu sering.
Beberapa fitur lain yang juga membedakan WhatsApp Business dan versi standar adalah penambahan nomor telepon rumah dan kantor, pemilihan kategori bisnis, serta ada
centang hijau untuk menandai akun yang terverifikasi.
Cara mengaktifkan akun WhatsApp Business
Pebisnis yang ingin membuat akun di WhatsApp Business harus menyetujui segala “Terms and Conditions” yang ditetapkan.
WhatsApp lantas akan bertanya apakah pebisnis ingin memindahkan rekam jejak chat dari WhatsApp standar ke versi Business.
Jika pebisnis memilih opsi itu, maka semua chat dari WhatsApp standar bakal terhapus dan tertransfer ke akun Business.
Pebisnis juga otomatis keluar (logged out) dari akun WhatsApp standar, sebagaimana dihimpun KompasTekno, Senin (18/2/2019), dari DigitIn.
Ada jalan tengah jika pebisnis masih mau mempertahankan akun personalnya.
Pebisnis bisa memakai dua nomor berbeda, satu untuk WhatsApp standar dan satunya lagi khusus untuk akun Business.
Belum jelas kapan WhatsApp Busines untuk iOS tersedia secara resmi. Kita tunggu saja.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Pengguna iOS Akhirnya Kebagian WhatsApp Business