TRIBUNBATAM.id - Beberapa pengguna terkadang mengalami kendala saat hendak membuka Whatsapp Web.
Akibatnya, pengguna tidak bisa bertukar pesan dengan lawan bicara mereka.
Namun demikian, pengguna tidak perlu khawatir terkait hal tersebut.
Beberapa cara bisa dilakukan agar pengguna bisa tetap membuka Whatsapp via komputer mereka dan saling berkirim pesan.
Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan:
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Koneksi internet yang stabil dibutuhkan untuk membuka Whatsapp Web.
Baca juga: Cara Buka WhatsApp Web di Laptop atau Komputer, Bisa Buka di 4 Perangkat Sekaligus
Baca juga: Cara Mengatasi Lupa Password Ketika Membuka HP Android, Pilih Salah Satu dari 3 Langkah Ini
Biasanya, internet yang tidak stabil akan memunculkan pesan eror bernada 'Computer not Connected' (Komputer tidak terkoneksi internet).
Namun jika koneksi internet Anda lancar, cobalah untuk keluar dan memulai lagi (quit and restart) Whatsapp Web Anda.
2. Mengecek Kompabilitas Browser Anda
Cara kedua yang bisa dilakukan adalah mengecek kompabilitas peramban (browser) Anda.
Selalu gunakan browser yang up to date agar Whatsapp Web bisa terbuka.
Hal itu dikarenakan Whatsapp Web hanya cocok dengan browser yang up to date seperti Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome.
3. Log Out Whatsapp Web
Pengguna juga bisa mencoba untuk keluar (log out) terlebih dahulu dari Whatsapp Web.