Penyebab Kapal Roro Mengapung Berjam-Jam Dekat Pelabuhan Telaga Punggur, Ini Kata BPTD

Laporan Wartawan Tribun Batam Beres Lumban Tobing

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Insiden tertundanya kedatangan kapal Roro di Pelabuhan Telaga Punggur Batam menjadi perbincangan hangat di kalangan pengguna transportasi laut.

Kapal yang seharusnya bersandar tepat waktu malah terpaksa mengapung hingga berjam-jam, membuat para penumpang kesal dan rencana perjalanan terganggu.

Namun kondisi itu dipastikan tak lagi terjadi hari ini menyusul kapal rusak yang berlabuh di dermaga pelabuhan ASDP Punggur telah berhasil digeser keluar dergama.

Koordinator Satuan Pelayanan Balai Transportasi Darat (BPTD) Pelabuhan Telaga Punggur, Widodo mengungkap kejadian itu dikarenakan adanya permasalahan disebabkan oleh kerusakan pada salah satu kapal yang bersandar di dermaga.

"Kapal KMP Lome mengalami kerusakan saat berlabuh di ponton di dermaga pelabuhan."

"Dari dua dermaga yang tersedia, hanya satu dermaga yang dapat digunakan, karena dermaga lainnya sedang ada perbaikan pada kapal yang bersandar," ujar Widodo, Rabu (30/10/2024).

Baca juga: Penumpang Roro Tanjung Uban-Batam Mengamuk, Dipaksa Mengapung di Laut Selama Berjam-jam

Ia menambahkan kerusakan tersebut menyebabkan antrean kapal yang ingin bersandar untuk menurunkan penumpang.

Kapal KMP Lome mengalami perbaikan sejak Senin kemarin, namun hingga Selasa masih belum dapat diperbaiki dan belum bisa digeser dari dermaga. 

Akibatnya, kapal-kapal Roro lainnya terpaksa menunggu dan tidak dapat segera menurunkan penumpang.

Penundaan ini sempat viral di media massa, di mana sejumlah penumpang mengeluhkan waktu tunggu yang mencapai dua jam.

Kondisi ini juga memicu polemik, lantaran banyak penumpang yang merasa kecewa karena agenda mereka terganggu. 

"Kami harap ASDP BPTD bisa meningkatkan pelayanan agar kejadian seperti ini tidak terulang lagi," ujar salah satu penumpang kevan.

Widodo menegaskan bahwa pihaknya telah berupaya maksimal untuk segera memindahkan kapal yang mengalami kerusakan agar dermaga dapat kembali beroperasi normal.

BPTD Pelabuhan Telaga Punggur berkomitmen untuk terus memperbaiki layanan demi kenyamanan dan kepuasan pengguna jasa transportasi laut. Blt

( tribunbatam.id/bereslumbantobing )