OCBC Beri Keterangan Resmi Soal Penutupan Cabang di Tanjungpinang

TANJUNGPINANG, TRIBUNBATAM.id - Manajemen PT Bank OCBC NISP Tbk buka suara terkait kabar penutupan jaringan kantor cabang Tanjungpinang.

Kantor cabang bank yang sudah belasan tahun berdiri di Tanjungpinang itu akan mengakhiri operasionalnya di Jalan Merdeka bulan depan.

Saat ini bank swasta tersebut masih melayani nasabah di Tanjungpinang hingga Jumat (8/5/2026), dan efektif pindah pada Senin (11/5/2026) mendatang ke Batam.

Lewat keterangan resminya, pihak bank menyampaikan penutupan jaringan kantor cabang Tanjungpinang merupakan bagian dari penyesuaian strategi bisnis OCBC.

Hal ini merespons pemberitaan Tribunbatam.id yang berjudul “Mazni Terancam Nganggur Setelah Bank OCBC Tanjungpinang Pindah ke Batam”. 

Dalam proses penutupan cabang tersebut, OCBC telah berkoordinasi dengan perusahaan penyedia tenaga kerja (outsourcing), agar dapat melakukan penyesuaian atas tenaga kerja yang berada di bawah pengelolaannya, dengan memperhatikan aspek kepatuhan dan prinsip tata kelola yang baik.

"Sehubungan dengan rencana penutupan Kantor Cabang OCBC Tanjungpinang-Merdeka, dapat kami sampaikan bahwa hal tersebut adalah bagian dari penyesuaian operasional layanan sebagai upaya untuk menjaga efektivitas dan efisiensi jaringan kantor OCBC," kata Aleta Hanafi, Brand and Communication Head PT Bank OCBC NISP Tbk, Senin (13/4/2026).

Setelah penutupan kantor cabang OCBC Tanjungpinang-Merdeka berlaku efektif, nasabah tetap dapat melakukan transaksi perbankan seperti biasa di kantor cabang OCBC Batam-Palm Spring, yang beralamat di Komplek Ruko Palm Spring Blok B2 No.15-18, Kota Batam, Kepulauan Riau (Kepri).

"Terkait penutupan ini, OCBC telah menginformasikan rencana penutupan kepada nasabah dan senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik," ujarnya.

Untuk kenyamanan dan kemudahan bertransaksi, nasabah juga dapat melakukan transaksi melalui berbagai layanan e-channel OCBC, seperti aplikasi OCBC Mobile, layanan internet banking, aplikasi OCBC Business Mobile Indonesia untuk layanan bisnis, serta ATM OCBC dan jaringan Bersama serta Prima.

"OCBC senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan yang transparan dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku," kata Aleta.

Ia melanjutkan, OCBC sangat terbuka untuk berkoordinasi lebih lanjut dengan pihak media guna memastikan informasi yang disampaikan kepada publik tetap akurat dan berimbang.

"Kami sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan, guna menjaga kepercayaan masyarakat dan melakukan perbaikan yang berkelanjutan, demi pelayanan yang lebih baik di masa mendatang," tuturnya. (Tribunbatam.id/wie/*)