Viral Warga Ngamuk Soal Pelayanan RSUD RAT Tanjungpinang, Wadir RS Angkat Bicara

Ringkasan Berita:

• Video warga keluhkan layanan RSUD RAT Tanjungpinang viral di media sosial
• Warga emosi karena menilai petugas lambat memberikan penanganan medis kepada anaknya yang jatuh dari motor
• Pihak RS angkat bicara, tegaskan tidak pilih kasih terhadap pasien
• Penanganan terhadap pasien di IGD melihat kegawatdaruratannya

TANJUNGPINANG, TRIBUNBATAM.id - Pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Raja Ahmad Tabib (RAT) Tanjungpinang, Kepulauan Riau (Kepri) mendapat sorotan masyarakat.

Baru-baru ini sebuah video berdurasi 3 menit 10 detik beredar sejak Senin (23/2/2026). Video pendek itu pun viral di media sosial (medsos).

Dalam video tersebut terdengar seorang pria emosi ke petugas medis di sana, sebab lambat mendapatkan penanganan.

Pria dalam video itu belakangan diketahui bernama Hendri.

Saat dikonfirmasi TribunBatam.id, Hendri mengaku kesal dengan penanganan di rumah sakit tersebut.

"Anak saya lama sekali ditangani. Hampir 30 menit, sementara di kakinya sudah mengalir banyak darah," kata Hendri, Selasa (24/2/2026).

Ia menyebut, awalnya anaknya jatuh dari motor pada Rabu (18/2/2026) dan alami luka robek di mata kaki sebelah kiri.

Selanjutnya dibawa oleh kawan-kawannya ke RSUD RAT Tanjungpinang.

"Sesampainya di rumah sakit, dia telepon saya. Saya langsung bergegas ke rumah sakit tersebut. Sampai di sana ternyata anak saya belum juga ditangani," ujarnya.

Hendri pun emosi dan meluapkan amarahnya di ruangan IGD RSUD RAT Tanjungpinang.

"Setelah mendekat, rupanya petugas sedang main handphone. Saya tanya kenapa bu anak saya tidak ditangani," bebernya.

Pertanyaan itu mendapat jawaban yang kurang enak di telinganya.

Hal itu membuat Hendri marah sembari mengambil video suasana di rumah sakit kala itu.

Rencana awal mereka tidak menggunakan BPJS Kesehatan, sebab kalau kecelakaan tidak tercover.