BPJS Kesehatan Perluas Kanal Pendaftaran Melalui Dropbox. Di Sini Tempatnya
Tavip Hermansyah, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Batam mengungkapkan, saat ini, calon peserta tidak perlu mengantre panjang di Kantor BPJS Kesehatan
lihat foto
istimewa
Petugas BPJS Kesehatan memperlihatkan dropbox tempat calon peserta bisa mendaftar dengan cara mudah. Dropbox ini terdapat di seluruh kantor kecamatan di Batam dan Karimun
BPJS Kesehatan juga melakukan upaya perluasan kanal pemberian informasi dan penanganan pengaduan. Yakni melalui website BPJS Kesehatan pada Menu SIPP (Saluran Informasi dan Penanganan Pengaduan).
Saluran lain adalah melalui Hotline Service dialihkan secara langsung ke BPJS Kesehatan Care Center 1500-400.
Berbagai inovasi dan terobosan dilakukan untuk dapat memenuhi target kepuasan peserta yang saat ini sudah mencapai 78,6% dari target sebesar 80%. Sehingga, meningkatkan kepuasan peserta serta memberikan kemudahan bagi calon peserta untuk melakukan pendaftaran sebagai peserta JKN-KIS.
Berita Terkait
