KESEL 'Dinyinyiri' Warganet di Medsos? Terapkan Dua Cara Ini agar Level Anda Lebih Tinggi Darinya

Yang paling penting dari metode ini adalah dengan memahami kekuatan nada bicara.

Misalnya ada manajer atau kolega yang sering mengoreksi, maka Anda bisa menggunakan pendekatan status dan menjawab, "Apakah Anda punya ide yang lebih baik?" atau "Ya, tampaknya Anda sudah punya banyak ide, kita bisa menghasilkan ide yang lebih baik sekarang", kata Paul.

"Tapi tentu, kalau intonasi bicara salah, jawaban tersebut akan terdengar kasar. Jadi, ini tidak melulu soal apa yang disampaikan, tetapi juga bagaimana pernyataan itu terdengar".

2. Jangan mau selevel

Ada anekdot yang menyebut, jika ingin membunuh seseorang, bunuhlah dia dengan kebaikan. Begitu pula dengan komentar balasan.

Balasan terbaik adalah balasan yang tajam, berisi dan bahkan kadang menyentil moralitas.

Belina Raffy, seorang konsultan bisnis, menyebut bahwa jika di sebuah kantor, saling sindir dan komentar terlalu negatif, maka akan berujung pada matinya inovasi di kantor.

"Semua ide akan mati". Lebih buruk lagi, ini akan menimbulkan efek negatif yang dapat merusak atmosfer kerja di kantor.

Jika komentar negatif keluar di tempat kerja - tempat di mana semua orang diasumsikan ingin melihat kesuksesan - komentar tersebut biasanya keluar dari orang yang gelisah, tutur Raffy.

Misalnya, seorang rekan kerja yang tidak tahu bagaimana mengerjakan sebuah tugas - dia mungkin berpikir bahwa dengan mengalihkan perhatian kepada orang lain dengan melontarkan pernyataan negatif kepada orang lain, akan membuat atasannya mengalihkan fokus kepada staf lain.

Meskipun sulit untuk membalas dengan pernyataan positif, komentar positif penting untuk membuat proyek berjalan dengan baik.

Selain itu, rekan kerja lainnya juga tidak merasakan atmosfer negatif.

Misalnya seorang rekan kerja berkomentar, "proyek ini tidak maju-maju", Anda bisa menjawab, "setidaknya kita masih ada di jalur yang tepat, saya akan buat maju".

Karena pada dasarnya, menurut Raffy, komentar-komentar positif dan tajam dari rekan kerja, bos atau bawahan bisa mengubah lingkungan kerja yang dulunya terkesan keras dan kasar, menjadi lebih hangat.

Baca: 10 Profesi Bergaji Paling Mahal di Dunia Selama 2017. Medis Paling Mendominasi