Jaringan Internetnya Bermasalah dari Kemarin. Ini Jawaban XL Axiata, 'Mulai Berangsur Normal'

Dilansir dari Kompas.com, saat dihubungi, Pihak XL Axiata pun mengaku telah mengetahui masalah tersebut.

Melalui pesan singkat, Head of External Communications PT XL Axiata, Henry Wijayanto meminta maaf kepada pelanggan atas adanya kendala ini.

"Saat ini kami masih melakukan upaya pengecekan dan pemulihan atas ketidaknyamanan yang dialami rekan-rekan dan pelanggan semua," tulis Henry, dikutip dari Kompas.com.

Lalu pada Minggu (25/3/2018) siang, Henry Wijayanto memberikan update kondisi jaringan XL Axiata.

"Layanan secara bertahap telah mulai berangsur normal sejak tadi malam dan kami juga terus berupaya untuk memastikan kenyamanan pelanggan dapat tetap terjaga dengan baik," kata Henry.