Curangi 3.000 Pengemudi, Oknum Call Center Grab Kantongi Rp 1 Miliar
Kepolisian menangkap lima orang pelaku pencurian uang insentif milik para pengemudi taksi online Grab oleh orang dalam Grab sendiri.
"Tersangka pertama adalah orang yang pernah menjadi admin call center taksi online. Dia punya kewenangan untuk membuka akun-akun email dan data pribadi sopir-sopir taksi online yang sudah terdaftar," ujar Ade.
Menurut Ade, dalam akun tersebut tertera nama, nomor ponsel dan nomor rekening penerima insentif.
"Jadi kalau sopir taksi habis narik, dia akan menerima insentif yang ditransfer ke nomor yang sudah diserahkan kepada perusahaan," kata dia. Melalui user name petugas call center aktif tersebut, para pelaku mengganti data-data mitra untuk membelokkan uang insentif.
Penulis : Sherly Puspita
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Oknum "Call Center" Grab Ditangkap karena Curi Uang Insentif Pengemudi"
Halaman 2 dari 2