Server Sering Down, Disdik Batam Siagakan 3 Petugas Pandu Warga Daftar PPDB di http://ppdb-batam.id

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Dinas Pendidikan (Disdik) Kota Batam menyiagakan 3 petugas yang dilengkapi 2 perangkat komputer untuk melayani warga Batam yang kesulitan mengikuti proses PPDB secara online.

Ketiganya membantu warga melalui posko pengaduan yang dibuka di gedung pertemuan Kantor Dinas Pendidikan Sekupang.

Di posko tersebut, petugas akan memandu pendaftar yang mengalami permasalahan saat akan mendaftar.

Sekretaris Dinas Pendidikan, Andi Agung saat ditemui TRIBUNBATAM.id mengatakan, server http://ppdb-batam.id saat ini sering down.

Sehingga, Disdik menyiagakan petugas untuk membantu orangtua yang mengalami masalah dalam mengakses web tersebut.

Kendati demikian, Disdik Batam memberikan solusia bagi warga yang bermasalah dalam melakukan pendaftaran dapat mendatangi posko pengaduan yang telah disediakan Disdik Batam.

• BISA DICOBA! Pelatihan Kerja Berbasis Kompetensi di Batam, Cek Syaratnya di Sini

• DAFTAR Riwayat Penyakit 6 Pasien Baru Covid-19 Batam, Penjual Jamu hingga Penjual Sayur di TOS 3000

"Sengaja kita buka posko pengaduan ini untuk membantu warga yang tidak memahami, ataupun tidak mengerti cara mendaftar dan yang tidak dapat mendaftar, nanti akan dipandu labgsung oleh petugas," ujarnya.

Andi pun menghimbau agar warga tidak panik menyikapi permasalahan server PPDB yang down.

"Kita masih ada waktu, waktu pendaftaran siswa kan cukup panjang, hingga 26 Juni nanti. Jadi masyarakat harap bersabar menunggu untuk bergantian melakukan pendaftaran," ucapnya.

Kenapa server PPDB bisa sampai down atau tidak dapat diakses?

Menurutnya, hal itu akibat jumlah pendaftar telah melampaui batas kemampuan server.

"Kemampuan server hanya 1.200 pendaftar, namun yang log in melampaui batas, tembus 1.300 orang, makanya server tidak dapat diakses," kata Agung.

Apakah akan ada pergantian server nantinya, kata dia, pihaknya akan melakukan pembahasan kembali.

"Saat ini server PPDB kan dikelolah pihak ketiga, apakah nanti kita akan terapkan server pendaftaran perkecamatan atau server SD dan SMP terpisah nanti kita akan lakukan pembahasan," katanya. 

Nomor Call Center