Sempat Ragu, Warga Batam ini Apresiasi Respon Cepat bright PLN Batam

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Warga Batam mengapresiasi respon cepat bright PLN Batam. Itu setelah ada seorang warga, Agnes yang memohon untuk menggeser meteran listrik yang dipasang di rumahnya.

Kurang dari 40 menit, petugas bright PLN pun datang ke rumah yang berlokasi di Kecamatan Sekupang, Kota Batam, Provinsi Kepri itu.

"Jujur, awalnya saya ragu akan pelayanan itu. Tapi setelah saya konfirm, ternyata kurang dari 30 menit petugas sudah datang ke lokasi. Kami sangat mengapresiasi pelayanan prima ini," kata Agnes Kamis (25/6/2020) siang.

Ia mengatakan, permohonan pemindahan meteran listrik dilakukan karena lokasi meteran yang terlalu dekat dengan pintu.

Agnes mengajukan permohonan kepada bright PLN Batam agar kondisi meteran listrik dapat dinaikkan sekitar 30 cm dari lokasi awal.

Sebab, rumah barunya itu mau dipasang terali besi sebagai pengaman dimalam maupun siang hari.

"Karena kalau tidak dipindahkan ke atas terganggu teralis. Awalnya saya bingung dan ragu. Tapi setelah saya coba hubungi petugas bright PLN Batam, tanpa basa-basi langsung dikerjakan. Ini mungkin hal-hal kecil ya bang, tapi bagi saya adalah sesuatu hal yang luar biasa," tutur Agnes.

Sementara itu, petugas bright PLN Batam, Endi yang melayani tidak berkomentar banyak soal itu.

Ia mengatakan, hanya mentaati aturan kantor. Bahwa, setiap keluhan pelanggan PLN wajib ditanggapi secepat mungkin.

"Karena itu adalah bagian tugas. Jadi pelayanan kami secepatnya kami tanggapi sesuai perintah kantor besar," tuturnya.

Pasokan Listrik Kota Batam

Kondisi listrik Kota Batam menjadi hal yang dibahas dalam Tribun Podcast.

Menghadirkan Direktur Utama bright PLN Batam, Budi Pangestu, ia menjawab pertanyaan yang ramai di media sosial tentang kapasitas pembangkit listrik di Batam yang tidak memadai dibandingkan dengan kebutuhan listrik rumah tangga dan industri.

• BREAKING NEWS, Tribun Podcast Kamis (25/6) Bahas Heboh Hujan Buatan di Batam

• Diduga Kontak dengan Pasien 06 Positif Covid-19, Petugas Hotel di Karimun Bakal Dites PCR

Terkait hal ini, Budi meminta warga Batam agar tetap tenang.

Ia mengklaim pasokan listrik di Kota Batam justru sangat memadai untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga dan industri saat ini.