Termasuk Batam, PT Link Net Tbk Catat Traffic Internet Naik 47 Persen Selama Pandemi Covid-19

Editor: Septyan Mulia Rohman

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Selama masa pandemi virus Corona, potensi industri Fixed Broadband Internet di Indonesia masih sangat besar.

PT Link Net Tbk misalnya. Mereka mengalami peningkatan yang cukup signifikan meski di tengah ketidakpastian kondisi ekonomi dan bisnis.

Adanya penerapan social atau pyshical distancing serta Work From Home (WFH), mendorong kebutuhan masyarakat terhadap konten-konten digital dan akses ke layanan internet.

Hal ini memberikan dampak pada layanan Internet yang mengalami kenaikan traffic internet secara signifkan sekitar 47%, dan peningkatan jumlah pelanggan sebesar 40% pada pertengahan Maret hingga Mei 2020, dibandingkan dengan periode sebelum WFH.

Berdasarkan pencatatan kuartal 1-2020, First Media telah menambahkan 73.629 Home Passed, sehingga total Home Passed menjadi 2,54 juta.

Pada periode yang sama, peningkatan juga terjadi pada jumlah pelanggan baru yang naik 31.757 pelanggan, sehingga total menjadi 699.962, dimana 32% pelanggan baru berasal dari Batam, Semarang, Medan, Solo, Bali dan kota lainnya.

Hingga akhir Mei 2020, total pelanggan menjadi 743.479, atau naik sebanyak 75.274 pelanggan, jumlah ini melampui total penambahan pelanggan sepanjang tahun 2019 yang mencapai 73.498.

Pandemi Covid-19 menjadi game changer di tahun 2020 dan berpotensi mendorong percepatan tranformasi digital dari adanya perubahan perilaku masyarakat.

Yang kini semakin dituntut untuk mampu beradaptasi dengan aktivitas dan layanan berbasis teknologi digital.

Menghadapi hal ini, First Media menerapkan empat fokus utama yakni Service Quality, Business Continuity Plan, Corporate Social Responsibility (CSR), dan dukungan untuk produktif selama Work From Home dan Online Learning.

Head of Operation & Business Unit Strategic Development PT Link Net Tbk, Christian Dwinantyo dalam acara Virtual Exclusive Interview mengatakan, First Media berupaya untuk selalu menjaga service quality guna memenuhi kebutuhan pelanggan akan koneksi yang stabil saat mereka bekerja, belajar dan beribadah dari rumah.

• Kepala Kanwil Kemenkumham Kepri Ungkap Alasan Notaris Tersandung Kasus Hukum, Ini Penyebabnya

• Fakta Baru Imam Masjid Ditikam saat Sedang Berdoa, Terungkap Alasan Pelaku Melakukan Penyerangan

Wilayah Batam menjadi salah satu kota yang paling banyak berkontribusi dalam pertumbuhan ekonomi dan bisnis di wilayah Kepulauan Riau ( Kepri ).

“Hingga akhir Mei 2020, First Media telah menambah Home Passed di kota Batam menjadi total 58.000.

Sementara total pertumbuhan pelanggan pada periode Desember 2019 hingga Mei 2020 mencapai 59%, dan menjadi pencapaian tertinggi selama First Media hadir di kota Batam tahun lalu. Hal ini memacu kami untuk terus memberikan layanan terbaik bagi pelanggan,” tambah Christian.