Sinyal Telkomsel Berangsur Pulih di Wilayah Sumatera, Termasuk Batam

Editor: Agus Tri Harsanto

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Setelah sempat down, sinyal Telkomsel berangsur pulih di wilayah Sumatera, termasuk Batam.

Seperti telah kami beritakan telah terjadi kebakaran di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di kota Pekanbaru, Selasa (11/8/2020).

Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin menyampaikan jaringan telkomsel pulih.

Sehubungan dengan sempat terjadinya penurunan layanan komunikasi Telkomsel di wilayah Sumatera sebagai dampak kebakaran di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di kota Pekanbaru, Selasa (11/8/2020).

Maka dapat disampaikan perkembangan terbaru, bahwa layanan komunikasi baik telpon, SMS dan akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera yang sempat terdampak, kini sudah berangsur pulih dan mulai dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan.

• PANIK SINYAL TELKOMSEL HILANG Profesi Ini Terkena Dampak, Provider dengan Jumlah Pelanggan Terbesar

"Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan Telkom Group serta masukan dari pelanggan setia Telkomsel dalam percepatan proses pemulihan layanan yang terdampak," kata Denny dalam siaran pers yang diterima Serambinews.com, Rabu (12/8/2020) pukul 00.04 WIB.

Ia menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang sempat terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi.

"Kami mengapresiasi kepercayaan pelanggan yang tetap setia menggunakan layanan Telkomsel," kata Denny Abidin.

Sebelumnya, layanan telekomunikasi Telkomsel sempat terganggu di wilayah Sumatera termasuk Batam, sejak sore hingga malam.

Namun, kini layanan Telkomsel berangsur pulih dan dapat diakses kembali oleh pengguna layanan Telkomsel. (*)

Artikel ini telah tayang di serambinews.com dengan judul Layanan Telkomsel di Aceh & Sumatera Berangsur Pulih, Ini Penyebab Gangguan Sehari Sebelumnya,