Breaking News:

Penyebab Internet IndiHome & Telkomsel Lemot, Titik Gangguan di Batam, Ini Solusinya

Layanan internet Telkom Group berangsur pulih dan normal setelah mengalami gangguan sejak, Ahad (19/9/2021) petang. Gangguan terdeteksi di area Batam

kompas
Penyebab Internet IndiHome & Telkomsel Lemot, Titik Gangguan di Batam, Ini Solusinya 

TRIBUNBATAM.id - Layanan internet Telkom Group berangsur pulih dan normal, setelah mengalami gangguan sejak, Ahad (19/9/2021) petang.

Gangguan terjadi disebabkan masalah sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam - Pontianak.

Vice President Corporate Communication Telkom, Pujo Pramono mengatakan gangguan teridentifikasi berasal dari titik sekitar 1,5 km lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut.

Pujo mengklaim bahwa layanan internet milik Telkom Group sudah berangsur pulih dan kembali normal, pada saat bersamaan mereka melakukan perbaikan.

Adapun jalur internet dialihkan sementara dan dilakukan penambahan kapasitas beberapa link di wilayah Indonesia, seperti dari Papua, Kalimantan maupun Jawa, serta mengoptimalkan gerbang internasional di Manado.

Gangguan ini nampaknya tidak merata, sebab, meski banyak yang mengaku ada penurunan, namun ada pula yang mengaku sudah normal.

Baca juga: Internet WiFI Indihome Tiba-tiba Lemot dan Gangguan? Ini 4 Cara Mengatasinya

Baca juga: Jadi Pelanggan WiFi Indihome Bisa Daftar Online dengan HP, Ini Rincian Biayanya

Dilansir dari Kompas, beberapa orang juga masih merasakan gangguan IndiHome dan Telkomsel.

Menurut pengguna IndiHome bernama Icha, ia masih merasakan penurunan kualitas jaringan dari biasanya.

"Saya sebenarnya bisa mengakses link Google Drive untuk mengisi absen dan untuk kerja.

Tetapi internetnya ini sangat lambat dan loading terus," kata Icha.

Hal senada disampaikan pengguna Twitter dengan handle @diwidatama_1112.

Menurut dia, layanan internet IndiHome dan Telkomsel masih belum berangsur pulih hingga Senin pagi.

"Padahal ada anak-anak yang ikut ujian asesmen nasional berbasis komputer di sekolah.

Penilaiannya pasti terganggu," kata pengguna Twitter dengan handle @diwidatama_1112.

Baca juga: Cara Mudah Membayar Tagihan WiFi Indihome Lewat ATM dan M-banking BRI dan BNI

Baca juga: Syarat & Ketentuan Langganan Internet WiFi IndiHome, Lengkap Daftar Harga Paket dan Pasang 2021

Halaman
123
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2023 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved