Pelanggan Indihome Jangan Panik, Begini Cara Buat Pengaduan saat Internet WiFi Alami Gangguan
Jaringan internet WiFi Indihome mengalami gangguan belum lama ini, sebagai pelanggan apa yang harus dilakukan? Bisa membuat pengaduan, begini caranya.
lihat foto
Bila Anda mungkin kesulitan mengakses beberapa cara di atas, kunjungi Plasa Telkom terdekat di kota Anda.
Anda bisa menceritakan keluhan terkait gangguan internet IndiHome yang Anda gunakan dengan Customer Service.
Setelah laporan dibuat, nantinya pihak teknisi akan datang ke rumah untuk melakukan pengecekan serta perbaikan.
Virtual Assistant
Pihak Indihome juga telah menyediakan layanan kontak Indihome dalam bentuk virtual assitance.
Untuk bisa menghubungi virtual assistant tersebut, Anda tinggal mengakses laman Indihome berikut.
Setelah itu, Anda perlu memasukkan nomor telepon atau email yang terdaftar di akun myIndiHome.
Bila belum memiliki akun tersebut, Anda bisa melakukan registrasi terlebih dahulu.
Sekarang Anda tidak perlu khawatir atau bingung apabila sewaktu-waktu internet IndiHome Anda mengalami gangguan lagi. (*)
