Cara Buat Whatsapp Bussines untuk Promosi Dagangan dan Komunikasi Pelanggan, Usahawan Wajib Punya
Salah satu kunci kesuksesan dari bisnis adalah adanya hubungan yang baik dengan pelanggan atau costumernya.
lihat foto
- Pada tahap ini akun WhatsApp Business Anda telah aktif
- Lengkapi profil bisnis WhatsApp Anda seperti menambahkan foto profil bisnis, nama tampilan, deskripsi, alamat, hingga foto produk yang dapat Anda pajang di katalog profil WhatsApp bisnis Anda
WhatsApp Business memiliki berbagai fitur untuk mendukung pemilik bisnis mengoptimalkan layanannya kepada pelanggan.
Beberapa fitur whatsapp bisnis di antaranya seperti Business Profile yang memuat informasi utama bisnis Anda seperti nama tampilan, foto profil, website, e-mail bisnis, foto produk, kategori bisnis Anda, alamat, hingga jam operasional.
Baca juga: Praktis, Begini Cara Hilangkan Nama di WhatsApp agar Tampil Kosong
Baca juga: Tidak Perlu ke Kantor Cabang, Simak Cara Buka Rekening BCA secara Online dengan Ponsel
Ada pula fitur messaging yang meliputi greeting message yaitu pesan otomatis yang terkirim kepada pelanggan yang baru saja menghubungi bisnis Anda seperti salam pembuka dan lainnya.
Ada pula away messages yaitu fitur balas otomatis yang dapat Anda aktifkan ketika jam operasional bisnis Anda belum dibuka, sehingga pelanggan akan tetap merasa tetap terlayani.
Kemudian terdapat fitur quick replies yang berguna untuk membalas pesan masuk dari pelanggan menggunakan pesan berulang.
Sehingga, pelaku usaha tak perlu repot lagi mengetik ulang.
Pelanggan pun merasa terbalas dengan cepat.
Lalu fitur label yang dapat menandai untuk pelanggan baru, pesanan baru, pembayaran tertunda, sudah bayar, dan pesanan yang terselesaikan.
Itulah cara membuat whatsapp bisnis untuk usaha Anda. Semoga bermanfaat. (*)
