Cara dan Tips Mengatasi Touchscreen HP yang Error dan Tidak Berfungsi

2. Bersihkan touchscreen dan screen protector

Dilansir dari Lifewire, salah satu penyebab layar HP tidak berfungsi karena terdapat debu atau partikel lain yang terselip antara layar HP dengan screen protector atau pelindung layar.

Hal tersebut biasanya terjadi karena pelindung layar tidak diganti bertahun-tahun.

Anda bisa membersihkannya dengan kain bebas serat yang lembap.

Baca juga: Cara Praktis Membayar Pajak Motor dan Mobil Online Melalui Tokopedia, Tidak Perlu Lagi ke Samsat

Baca juga: Cara Mengecek Garansi Ponsel/HP Baru Merek Samsung, Oppo, Vivo, Xiaomi, Realme, Asus

3. Aktifkan Safe Mode

Dalam beberapa kasus, penyebab layar HP tidak responsif karena program atau aplikasi pihak ketiga yang baru saja Anda unduh. 

Dengan mengaktifkan safe mode atau mode aman, Anda dapat menjalankan ponsel tanpa aplikasi yang berbahaya. 

Jika layar HP dapat berfungsi dalam mode aman, kemungkinan besar ada masalah dengan beberapa aplikasi atau program yang baru Anda unduh. 

Untuk mengaktifkan safe mode, tekan tombol power beberapa detik, lalu pilih mode darurat atau mode aman. Untuk keluar dari mode tersebut, lakukan langkah yang sama. 

Setelah layar HP dapat berfungsi, segera hapus aplikasi atau program yang baru Anda unduh. 

Jika layar masih tidak berfungsi dalam mode normal, segera datangi tempat servis resmi. 

4. Keluarkan kartu SIM dan SD card

Penyebab layar ponsel tidak berfungsi lainnya karena kerusakan pada kartu SIM atau kartu SD.

Cara mengatasi layar sentuh hp tidak berfungsi adalah dengan mematikan ponsel untuk mencabut dua kartu tersebut, lalu nyalakan lagi ponsel tanpa menggunakan dua kartu tersebut. 

5. Kalibrasi layar sentuh