INFO PERJALANAN
Cara Membatalkan Tiket Kereta Api di Stasiun maupun Online, Penuhi Syarat Ini
Jika Anda sudah membeli tiket kereta api dan ingin membatalkannya, bisa dilakukan dengan mudah asalkan memenuhi syarat yang berlaku.
lihat foto
TribunBatam.id via TribunJabar.id
Foto ilustrasi Kereta api cepat Jakarta-Bandung saat berada di Stasiun Tegalluar, Kabupaten Bandung, Kamis (10/11/2022). Cara membatalkan tiket kereta api bisa dilakukan secara online.
1. Cara pembatalan tiket kereta di stasiun
Sebelumnya, penumpang harus melihat daftar stasiun pembatalan di laman ini dan memilih stasiun pembatalan yang dekat dari lokasinya.
Apabila telah memilih stasiun yang sudah dituju, maka dapat mengikuti Cara pembatalan tiket kereta di stasiun berikut ini:
- Mendatangi stasiun pembatalan.
- Mengisi dan menandatangani formulir pembatalan yang telah disediakan.
- Membawa Identitas asli, fotokopi identitas.
Baca juga: Batal Berangkat Padahal Sudah Beli Tiket? Ini Cara Rescedule dan Refund Tiket Pesawat di Traveloka
Baca juga: Cara Membeli Tiket Pesawat Online di Traveloka lewat HP
2. Cara pembatalan tiket kereta api online di KAI Access
- Pada menu Tiket, pilih kode booking perjalanan kereta yang akan dibatalkan
- Pada halaman tersebut, klik tombol "Pembatalan".
- Pilih nama penumpang yang akan melakukan pembatalan perjalanan kereta.
- Baca dan centang Syarat & Ketentuan kemudian "Lanjut" untuk proses pembatalan.
- Pada halaman Akun Bank, masukan akun bank dengan benar untuk pengembalian bea (refund).
- Kemudian lanjutkan proses pembatalan.
- Pada halaman konfirmasi, pastikan pembatalan perjalanan kereta telah sesuai dengan yang Anda pilih pada tahap sebelumnya.
- Klik tombol "Ya Saya yakin" untuk proses selanjutnya.
- Selamat proses pembatalan perjalanan kereta telah berhasil.
Itulah cara pembatalan tiket kereta di stasiun maupun aplikasi KAI Access.
Semoga membantu.
(*)
