Mudah, Begini Cara Ajukan Komplain ke CS Shopee Bagi Penjual dan Pembeli

Nah, baik penjual dan pembeli bisa menerapkan cara chat CS Shopee dengan fitur live chat.

• Buka Aplikasi Shopee.
• Klik menu Saya.
• Klik Chatting dengan shopee.
• Masukkan saran, pertanyaan, kritik kepada pihak Shopee.
• Tunggu balasan dalam antrean.

2. Cara chat CS Shopee via Telepon
 

Pengguna juga bisa melakukan pelaporan masalah atau komplain Shopee melalui telepon dengan pulsa.

• Buka menu Telepon.
• Ketik 1500702.
• Klik OK/Panggil.
• Tunggu tersambung dengan CS.
• Berikan ID Shopee dan Masalah yang terjadi.

Baca juga: Cara dan Syarat Daftar Jadi Mitra Gojek Lewat Aplikasi GoPartner

Baca juga: Cara dan Syarat Mendaftar Jadi Agen Bank Mandiri Dijamin Dapatkan Komisi

3. Cara chat CS Shopee via Email

Nah, pengguna bisa ikuti cara komplain Shopee melalui email di Aplikasi bawaan.

• Buka Aplikasi Shopee.
• Klik menu Saya.
• Pilih Pusat Bantuan.
• Masukkan pesan pada kolom.
• Klik Kirim untuk melanjutkan pesan.
• Tunggu balasan masuk ke email akun Shopee.

4. Cara chat CS Shopee untuk Shopee Express

Sementara, pengguna yang ingin komplain soal Shopee Express dengan fitur khusus di menu CS Shopee.

• Buka aplikasi.
• Pilih Toko Saya.
• Pilih Chat dengan Shopee.
• Klik halaman Live Chat.
• Pilih Seller Centre dan Pusat Edukasi Penjual
• Masuk ke laman Seller Centre atau Pusat Edukasi Penjual.
• Klik Chat dengan Shopee.
• Pilih Shopee Express Bantuan Penjual.

Tunggu instruksi atau antrean.

Sertakan sumber jika konten ini menjadi rujukan atau referensi, mari saling support satu sama lain. Terima kasih.

Dari seperti cara chat CS Shopee untuk komplain mudah diterapkan oleh penjual dan pembeli dari aplikasi.

(*)