KEUANGAN
Cara Mengajukan Pengaduan di Aplikasi BRImo Tanpa Perlu Menghubungi CS
Fitur 'Bantuan' dari Aplikasi BRImo membantu nasabah BRI melakukan pengajuan pengaduan jika terjadi masalah gagal transfer, gagal tarik, dan lainnya.
Penulis: Karunia Rahma Dewi |
lihat foto
Kemudian pilih "Ajukan Pengaduan".
Pilih maslaah yang akan diajukan (gagal tarik tunai, gagal transfer, dll).
Masukkan Nomor Rekening dan pilih tanggal untuk transaksi yang akan diajukan pengaduan.
Masukkan nominal yang diterima, ATM Bank Transaksi, dan Detail Permasalahan.
Kemudian "Lanjutkan".
Laporan berhasil dikirim ke BRICARE.
Klik "Cek Status" untuk melihat status pengaduan.
Baca juga: Cara Transfer Pakai BI Fast di BSI ke BRI, BCA, Mandiri, dan BNI
Baca juga: Syarat dan Cara Daftar Agen BRI Link, Ada Lakupandai dan Mini ATM BRI
Jika sudah melakukan pengajuan pengaduan, maka ada langkah selanjutnya yang harus dilakukan nasabah.
Pertama, konfirmasi pengaduan Anda, pihak bank akan melalukan konfirmasi atas pengaduan Anda.
Biasanya mereka akan meminta data tambahan yang diperlukan.
Jika tidak, pengaduan akan diteruskan ke tim teknis terkait.
Kedua, pemberitahuan status pengaduan, status pengaduan akan diberitahukan lewat media yang Anda pilih.
Kalau lewat email, ada pesan email yang menjelaskan status pengaduan Anda sudah dimana.
Jika status belum jelas, Anda bisa menanyakan ulang.
Ketiga, penyelesaian pengaduan, tim teknis akan menyelesaikan pengaduan Anda.
Waktu penyelesaian tergantung jenis masalahnya yang diajukan.
Maka dari itu silakan tunggu hasil dari pengaduan untuk mendapatkan solusi terbaik.
(Tribunbatam.id/ Karunia Rahma Dewi)
cara mengajukan pengaduan BRI
cara mengajukan pengaduan BRImo
Bank BRI
Aplikasi BRImo
cara mengajukan pengaduan online
| Cara Aktifkan Kartu ATM Mandiri lewat Livin by Mandiri Tanpa ke Kantor |
|
|---|
| KUR BNI 2025: Cek Syarat Pembiayaan KUR BNI 2025 Untuk Pelaku Usaha |
|
|---|
| Pembiayaan KUR BRI 2025, Cek Tabel KUR BRI per September 2025 |
|
|---|
| KUR BRI Angsuran 5 Tahun, Ini Syarat Pengajuan KUR BRI 2025 dengan Pinjaman Ratusan Juta |
|
|---|
| Cara Buka Deposito BCA Online, Bisa Buka Tabungan Lewat myBCA dengan Mudah |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.