KEUANGAN

Begini Cara Ajukan Pengembalian Dana atau Refund Tiket Pesawat di Aplikasi Traveloka

Pengajuan Refund di Traveloka dapat dilakukan asalkan telah memenuhi syarat dan cara yang sesuai ketentuan.

YouTube
Pengguna aplikasi Traveloka bisa melakukan refund tiket pesawat. Ilustrasi aplikasi Traveloka. 

Berikut ini caranya:

  • Buka halaman beranda Aplikasi Traveloka dan ketuk menu Pesanan.
  • Pilih E-tiket untuk penerbangan yang ingin kamu reschedule. Buka bagian Kelola Pesanan dan ketuk Reschedule. Kamu akan diarahkan ke Daftar Penerbangan, ketuk Lanjut ke Pilih Penerbangan.
  • Pilih serta tiket penerbangan dan penumpang yang ingin kamu reschedule.
  • Pada bagian bawah, kamu akan melihat Pilih Jenis Reschedule. Kamu dapat memilih antara Regular Reschedule atau Reschedule+.

Reschedule+ hanya tersedia untuk beberapa penerbangan yang menawarkan opsi Reschedule+.

  • Setelah kamu memilih jenis reschedule yang kamu inginkan, ketuk Lanjutkan.
  • Harap baca Kebijakan Reschedule. Setelah selesai, centang pada Saya menyetujui Kebijakan Reschedule, lalu ketuk Lanjutkan. Reschedule+ hanya tersedia untuk beberapa penerbangan yang menawarkan opsi Reschedule+.
  • Sekarang kamu perlu mengisi detail untuk mencari penerbangan baru.
  • Pilih salah satu dari penerbangan baru yang tersedia dan sesuai dengan kebutuhan kamu.
  • Setelah kamu memilih penerbangan baru, kamu perlu meninjau detail penerbangan baru kamu beserta perhitungan biayanya.

Jika harga penerbangan baru kamu lebih tinggi daripada penerbangan sebelumnya, kamu akan dikenakan selisihnya.

Jika harga penerbangan baru kamu lebih rendah daripada penerbangan sebelumnya, surplusnya akan dikembalikan kepada kamu melalui metode pembayaran yang kamu gunakan sebelumnya.

Misalnya, jika kamu membayar melalui transfer bank, surplus akan dikembalikan ke rekening bank kamu.

  • Jika semua informasi sudah benar, ketuk Lanjutkan untuk menuju ke proses pembayaran.
  • Pilih metode pembayaran pilihan kamu dan selesaikan pembayaran.
  • Setelah pembayaran kamu diterima dan proses sudah selesai, kamu bisa temukan E-tiket baru kamu di menu Pesanan dan email.

Itulah cara refund tiket pesawat di aplikasi penjualan tiket Traveloka.

Semoga informasi ini membantu.

(*/TRIBUNBATAM.id)

 

 

Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved