KEUANGAN

Cara Membatalkan dan Refund Tiket Kereta Api di Stasiun dan secara Online

Syarat pembatalan tiket kereta berbeda yang diberlakukan secara online dengan di stasiun. Begini cara membatalkan tiket kereta api online dan offline.

tribun jabar
Foto ilustrasi penumpang kereta api di stasiun. Simak cara pembatalan tiket kereta api di loket stasiun atau aplikasi Access by KAI (KAI Access).  

Sementara itu, cara refund tiket kereta api di loket stasiun yaitu sebagai berikut :

  • Datang ke loket stasiun dengan membawa tiket kereta/bukti pembelian, KTP/Identitias Diri (asli dan fotokopi) Isi formulir pembatalan
  • Formulir pembatalan terdiri dari rangkap 2 berisi data yang harus diisi, berupa data tiket dan data diri penumpang serta keterangan pengambilan bea pembatalan.
  • Serahkan formulir kepada Customer Service
  • Pengembalian biaya dilakukan setelah hari ke-30 melalui transfer atau diambil tunai di stasiun yang ditunjuk.
  • Daftar Stasiun yang melayani pengambilan biaya dapat dilihat Daftar Stasiun Pembatalan.
  • Penumpang yang melakukan pengambilan biaya secara tunai setelah hari ke-30, menyerahkan tembusan formulir pembatalan yang telah divalidasi dan menunjukkan bukti identitas asli yang sesuai.

Itulah informasi cara refund tiket kereta api secara online maupun di loket stasiun.

Semoga bermanfaat.

(*/TRIBUNBATAM.id)

 

Berita Terkait
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved