Cara Mengembalikan Biaya Transaksi di Mesin EDC BCA, Bisa Refund Uang Konsumen Tanpa Ribet

6. Cek informasi transaksi.

7. Jika sesuai, pilih Yes.

8. Masukkan jumlah nominal refund, lalu Konfirmasi.

9. Setelah refund berhasil, akan muncul pilihan cetak untuk mencetak bukti pengembalian dana.

Cara efund lewat EDC BCA layar sentuh

1. Pilih menu Lainnya pada homescreen.

2. Pilih fasilitas Refund.

Baca juga: Cara dan Syarat Transfer ke Sesama Pengguna DANA Tanpa Mendaftar DANA Premium

3. Masukkan password.

4. Masukkan RRN QRIS dan tanggal transaksi.

5. Masukkan jumlah pengembalian dana (refund) lalu klik Konfirmasi.

6. Setelah berhasil, pilih opsi Cetak/Email untuk memberikan bukti transaksi ke customer.

Namun perlu diketahui ada beberaa kriteria transaksi yang bisa direfund lewat EDC BCA ini. 

Lewat laman resmi BCA, Senin (22/7/2024) kriteria transaksi QRIS yang bisa dilakukan refund adalah transaksi yang telah berhasil.

Batas waktu refund QRIS terjadi baik sebelum maupun sesudah settlement, maksimal H+7 setelah transaksi berhasil nominal sebagian atau sepenuhnya.

Baca juga: Cara Hapus Riwayat Transfer di Livin by Mandiri Tanpa Syarat Cukup Lewat HP

Nantinya, merchant perlu memasukkan nomor RRN dan tanggal transaksi QRIS yang sudah berhasil.

Penting, mesin EDC yang dipakai pengembalian dana atau refund, harus sama dengan EDC saat transaksi.

MDR akan dikembalikan ke merchant sesuai dengan persentase MDR yang berlaku dari nominal transaksi.

(Tribunabatam.id/ Karunia Rahma Dewi)

Baca berita TribunBatam.id lainnya di Google News