Baca tanpa iklan
TRIBUNBATAM.id, BATAM - Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian Batam, Qriz Pratama mengatakan, saat ini Imigrasi kembali membuka pelayanan secara normal.
Hal ini merupakan tindaklanjut dari pembatasan sejak 24 Maret-14 Juni 2020 karena wabah virus Corona atau COVID-19.
"Dari Senin 15 Juni 2020, pelayanan kembali normal. Senin-Jumat mulai pukul 07.30-16.00 WIB," kata Qriz Pratama, Rabu (17/6/2020).
Namun, ada beberapa hal yang harus diperhatikan pada pelayanan di masa transisi New Normal ini. Baik dari sisi pegawai maupun terhadap pemohon atau masyarakat.
"Protokoler kesehatan menjadi acuan sesuai arahan Kementerian Hukum dan HAM," ujarnya.
Ia mengatakan, jika sebelumnya saat pembatasan kemarin, pelayanan paspor dari 400 dikurangi 50 persen bahkan lebih dalam sehari, saat ini lebih dibatasi lagi.
Hanya dilayani 100 pelayanan paspor saja per harinya.
Di tempat dan waktu yang sama, Kepala Bidang Dokumen Perjalanan dan Izin Tinggal Keimigrasian Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam Guntur S Hamonangan mengatakan, sejak pelayanan normal Senin atau tiga hari lalu, Kantor Imigrasi sudah melayani 300 pelayanan paspor.
"Kami kedepankan protokoler kesehatan. Misalkan, bagi ASN dipastikan berangkat dari rumah wajib sehat. Menerapkan social distancing. Wajib pakai masker.
Tiba di kantor wajib cuci tangan. Pemohon, standar protokoler juga. Pemohon juga, pada saat masuk diperiksa termometer, ditanyai kebutuhan apa, cek suhu, cuci tangan.
Baru ambil nomor antrean, diberikan map mengisi blanko. Pemanggilan di ruang foto," jelas Guntur.
Kepala Bidang TPI Khusus Imigrasi Batam Khairil Mirza juga menambahkan, pelayanan pemeriksaan Imigrasi Batam ada delapan. Yakni Batam Center, Harbourbay, Sekupang, Marina, Nongsa, Hang Nadim, Kargo Batuampar, dan Kargo Kabil.
"Pelabuhan yang masih aktif pelabuhan Batam Center meski tak banyak penumpang. Terus pelabuhan Harbourbay, seminggu tiga kali, Senin, Rabu dan Jumat.
Sekupang tidak pemeriksaan karena tak ada operator yang bertugas. Lainnya aktif seperti biasa meski tidak banyak kegiatan juga," papar Mirza.
Kuota Dibatasi