TRIBUNBATAM.id, Tanjungpinang – Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk, dan KB (DP3AP2KB) Provinsi Kepulauan Riau meluncurkan inovasi layanan publik terbaru bernama FITA (Family Intelligent Assistant).
FITA merupakan layanan konseling dan edukasi keluarga berbasis chatbot dengan teknologi Artificial Intelligence (AI).
Kehadirannya digadang mampu memberikan solusi cepat, praktis, dan adaptif terhadap berbagai persoalan keluarga di era digital.
Melalui FITA, masyarakat bisa mendapatkan pendampingan seputar pengasuhan anak, pencegahan bullying, kekerasan terhadap perempuan dan anak, pengaduan serta rujukan kasus, hingga persoalan pernikahan usia dini semua bisa diakses kapan saja dan di mana saja hanya lewat ponsel.
Kepala Dinas P3AP2KB Kepri, Burhanuddin mengatakan FITA adalah bentuk pengembangan layanan PUSPAGA Gurindam Kepri untuk memperkuat ketahanan keluarga.
“FITA kami hadirkan sebagai solusi praktis dan ramah bagi masyarakat. Dengan memanfaatkan teknologi AI, layanan ini mampu merespons cepat kebutuhan informasi maupun pendampingan keluarga. Privasi masyarakat juga kami jamin sepenuhnya,” ujarnya.
Burhanuddin menegaskan, layanan ini gratis bagi seluruh masyarakat Kepri dan dirancang inklusif agar bisa diakses semua kalangan. FITA diharapkan menjadi “mitra cerdas keluarga Kepri” dalam menciptakan lingkungan rumah tangga yang aman, sehat, dan sejahtera.
Ia pun mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan ini tanpa ragu.
“Jangan sungkan untuk berkonsultasi. FITA hadir untuk membantu, gratis, dan kerahasiaan data Anda aman. Mari bersama kita wujudkan keluarga tangguh dan harmonis di Kepulauan Riau,” tambahnya.
Dengan hadirnya FITA, DP3AP2KB Kepri optimistis semakin banyak keluarga terbantu dalam menghadapi dinamika rumah tangga, sekaligus memperkuat cita-cita membangun ketahanan keluarga di Provinsi Kepri.
Layanan FITA bisa diakses langsung melalui WhatsApp di nomor 0811-666-0771.