Perbaikan Pipa Bocor Depan Informa Simpang Kepri Mall Masih Berlanjut, ABH Minta Warga Tampung Air

Ringkasan Berita:

• PT Air Batam Hilir sedang memperbaiki kebocoran pipa air di depan Informa Simpang Kepri Mall, Kota Batam, Provinsi Kepulauan Riau (Kepri).
• Kebocoran berulang disebabkan oleh kondisi tanah yang tidak stabil di sekitar lokasi pipa.
• Perusahaan menyiapkan solusi jangka panjang berupa penyesuaian jalur pipa untuk keandalan sistem.
• Perbaikan pipa di Simpang BSI Cikitsu, Kecamatan Batam Kota telah selesai dan aliran air mulai normal bertahap.

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Manajemen PT Air Batam Hilir masih memperbaiki kebocoran pipa depan Informa, Simpang Kepri Mall, Kota Batam, Provinsi Kepulauan Riau (Kepri).

Pipa air yang sebelumnya diperbaiki pada Senin, 8 Juni 2026 pukul 17.00 WIB, kembali bocor pada Rabu, 10 Juni 2026.

Melansir laman Instagram mereka, sejumlah tahapan pekerjaan yang sedang dilakukan meliputi: 

• pabrikasi komponen baru
• pengurasan area kerja 
• penyambungan pipa, serta 
• penguatan konstruksi penahan sebagai bagian dari proses perbaikan yang menyeluruh.

Manajemen Air Batam Hilir sebelumnya menyebut jika kondisi tanah di sekitar pipa masih belum stabil.

Pergeseran tanah yang terjadi mempengaruhi pipa dan thrust block.

Pergeseran tersebut menyebabkan kebocoran kembali terjadi.

Selain penanganan jangka pendek, PT Air Batam Hilir juga menyiapkan solusi jangka panjang melalui penyesuaian jalur pipa. 

Langkah ini dilakukan untuk meningkatkan keandalan sistem distribusi air, mengurangi risiko gangguan serupa, serta memastikan kontinuitas pelayanan yang lebih baik bagi pelanggan di masa mendatang.

"Selama pekerjaan dan proses pemulihan distribusi berlangsung, pelanggan diimbau untuk menampung air secukupnya sebagai cadangan kebutuhan sehari-hari," tulis Air Batam Hilir dalam unggahan melalui laman medsos mereka yang dilihat, Kamis (11/6/2026).

Selain masalah kebocoran pipa depan Informa Simpang Kepri Mall, Air Batam Hilir juga menginformasikan jika perbaikan kebocoran pipa di Simpang BSI Cikitsu, Kecamatanm Batam Kota telah selesai mereka lakukan pada Rabu, 10 Juni 2026 pukul 13.45 WIB.

Akibat perbaikan kebocoran pipa ini, aliran air ke sejumlah lokasi di Kecamatan Batam Kota sempat terganggu.

Sejumlah wilayah tersebut diantaranya:

• Taman Raya
• Cikitsu
• Batara
• Dotamana
• BSI
• Taman Anugrah
• Papa Mama dan sekitarnya.

"Saat ini aliran air di rumah pelanggan secara bertahap normal kembali," sebutnya.

PT Air Batam Hilir terus berupaya menyelesaikan pekerjaan secepat mungkin dengan tetap mengutamakan aspek keselamatan kerja, kualitas pekerjaan, dan keandalan layanan.

Gunakan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :

• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batuaji & HO Batam Center
• Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000
• WhatApp 0811 778 0155
• Mobile Application Air Batam Hilir
• Instagram @airbatamhilir
• Twitter @airbatamhilir
• Facebook airbatamhilir
• Website www.airbatam.com
• email kontakpelanggan@airbatam.com. (TribunBatam.id/*)