Petugas Memungut Iuran Sampah Malam Hari

Laporan Candra P Pusponegoro Tribunnews Batam

Yth Kepala Dinas Pendidikan Kota Batam, saya salah satu siswa SMK Eppata di Batuaji. Saya dan teman-teman merasakan sekolah kami terlalu kejam terhadap siswa-siswinya, sebab setiap pagi kami disuruh apel dan dicaci maki. Kemudian apabila siswa atau siswi kedapatan membawa telepon seluler langsung di bakar.

Selain itu terdapat pungli mengenai buku rapor kelas tiga, kami sudah tidak berdaya (berkutik) menghadapi tekanan tersebut. Kami minta sekolah kami bisa seperti sekolah swasta lainnya. Mohon tindakan dari Bapak Kepala Dinas Pendidikan terkait masalah ini? Terima kasih.
Pengirim: +62819269xxxx

Jawaban:
Segera Rapat Komite untuk Mencairkan Suasana

Terima kasih atas pertanyaan yang sudah Anda kirimkan kepada kami. Mengenai kebijakan internal di dalam sekolah swasta merupakan kebijakan yayasan. Dinas Pendidikan Kota Batam hanya mengawasi proses kegiatan belajar dan mengajar para siswa siswinya saja.

Untuk pengontrolan mutu sehubungan dengan tata tertib yang dijalankan oleh pihak sekolah, biasanya sudah merupakan kesepakatan antara orang tua siswa (komite) dengan pihak sekolah. Kami sarankan sebaiknya komunikasikan dengan pihak yayasan dan segera diadakan rapat komite untuk menyelesaikan persoalan internal tersebut. Demikian arahan dari kami, semoga bisa tercapai solusinya.

Drs Muslim Bidin MM
Kepala Dinas Pendidikan Kota Batam

-----------------------------------------------------------

Yth Samsat Kota Batam, saya melakukan balik nama BPKB motor. BPKB motor saya sudah dua bulan diproses di Samsat, kenapa prosesnya lama sekali? Padahal saya sudah melengkapi semua admistrasinya dan sudah melunasi semua pembayarannya di Samsat? Mohon penjelasannya Pak, kemudian sebenarnya standar pengurusan berapa hari? Di Samsat hanya bisa bikin janji ke janji, giliran saya ke Samsat mereka bilang masih belum selesai, tunggu beberapa hari lagi. Sampai kapan saya harus bertahan, capek deh?
Pengirim: +628566822xxxx

Jawaban:
Persyaratan Lengkap, Proses BPKB Tujuh Hari

Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan. Mengenai proses balik nama buku kepemilikan kendaraan bermotor bisa dilakukan apabila syaratnya memenuhi aturan yang ada. Misalnya identitas kartu tanda penduduk (KTP) pemilik awal, akta jual beli, surata tanda nomor kendaraan bermotor (STNK), dan beberapa syarat-syarat yang mendukung proses tersebut.

 Tetapi apabila ada kekurangan persyaratan, tentunya proses balik nama akan membutuhkan waktu yang sudah ditentukan. Sesuai dengan standar minimum pelayanan apabila persyaratan pengajuannya lengkap maka hanya dibutuhkan waktu selama tujuh hari saja. Demikian penjelasan dari kami, semoga bermanfaat.

AKP Sarbini
Kepala Seksi Pelayanan BKPB Samsat Kota Batam

---------------------------------------------------------------------------------

Bapak Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Batam Yth, kami mau bertanya mengenai masalah iuran sampah? Di tempat kami tinggal, di daerah Bengkong ada petugas meminta iuran tetapi diharuskan membayar tiga bulan sekali, padahal katanya baru diberlakukan Desember sedangkan yang bulan Desember tidak dipungut? Namun sekarang ini kan baru bulan Februari. Terus petugas pemungutnya datangnya pada malam hari dan juga pada hari libur. Mohon penjelasannya Pak? Terima kasih atas penjelasannya?
Pengirim: +628962321xxxx

Jawaban:
Pemungutan Dilakukan Sesuai Kondisi Lapangan

Terima kasih atas pertanyaan Anda. Petugas menjalankan tugasnya setiap hari dari pukul 08.00 WIB hingga pukul 16.00 WIB. Dikarenakan setiap orang yang didatangi petugas tidak sedang berada ditempatnya maka ada sebagian petugas menjalankannya pemungutan iuran sampah pada malam hari. Tetapi hal ini sudah mendapatkan rekomendasi dan perizinan dari pihak RT dan RW setempat.

Kemudian pemungutan baru dilaksanakan oleh Dinas Kebersihan dan Pertamanan (DKP) pada bulan Januari 2011 untuk pelayanan pengangkutan sampah di bulan November dan Desember. Sedangkan pelayanan bulan Januari ditagihkan pada bulan Februari ini. Apabila di lapangan terjadi miskomunikasi, mohon lokasi petugas tersebut dicantumkan untuk kami kroscek. Perlu kami tegaskan, petugas dilengkapi baju dinas beserta bed nama dan surat tugas yang diterbitkan setiap bulannya. Demikian penjelasannya.

Erwin Sahrizal
Kasi Kebersihan Jalan dan Lingkungan DKP Kota Batam

-----------------------------------------------------------------------------------------

Selamat pagi Bapak Kepala Kantor Imigrasi, saya mau bertanya? Beberapa waktu lalu paspor saudara kami hilang dan sudah kami laporkan ke bagian pengawasan dan penindakan. Tetapi hingga saat ini belum selesai diproses? Mohon penjelasannya?
Pengirim: +628566880xxxx

Jawaban:
Penagguhan sesuai Juklak Dirjen Imigrasi Nomor F458

Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan. Dasar hukum Kantor Wilayah Hukum dan HAM Kepulauan Riau untuk melakukan penolakan, penundaan, atau penangguhan paspor bagi pemegang paspor yang hilang berlaku secara mutlak untuk seluruh kantor imigrasi di wilayah Indonesia. Hal tersebut berdasarkan petunjuk dan pelaksanaan (juklak) Direktorat Jenderal Imigrasi Republik Indonesia Nomor F458 tentang penerbitan paspor Republik Indonesia yang mengatur tentang penolakan, penundaan, atau penangguhan pemohon paspor.

Di dalam juklak tersebut disebutkan jika pemegang paspor lalai dengan tidak sengaja maka ketentuannya adalah penundaan selama enam bulan. Sedangkan jika pemegang paspor dengan sengaja merusak atau menghilangkannya maka ditunda selama satu tahun. Demikian penjelasan dari kami, untuk lebih jelasnya Anda bisa datang ke kantor imigrasi terdekat.

Haryadi SH MSi
Kabid Wasdakim Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Batam