Public Service
Tidak Pernah Menunggak BPJS, Mengapa Berobat Ditolak?
Selama ini tidak pernah menunggak BPJS, tapi kenapa waktu berobat di klinik yang ditunjuk ditolak dengan alasan ada tunggakan?
lihat foto
Pertanyaan
Selamat pagi Tribun Batam. Saya mau bertanya kepada pihak BPJS Kesehatan. Saya, istri dan anak saya sudah menjadi anggota BPJS kesehatan. Selama ini tidak pernah menunggak soal pembayaran setiap bulan, tapi kenapa waktu kemarin istri saya berobat di klinik yang ditunjuk ditolak dengan alasan ada tunggakan pembayaran? Bagaimana solusinya?
Pengirim 081372064xxx
Jawaban
Bisa Cek Langsung Aplikasi Tagihan Iuran di Kantor BPJS Kesehatan
Terima kasih atas pertanyaan yang diajukan.
Untuk mengatasi permasalahan yang disampaikan di atas kami belum tahu letak persoalannya.
Untuk lebih jelasnya yang bersangkutan silahkan datang ke kantor BPJS Kesehatan Batam untuk menemui bagian penagihan iuran.
Nanti kita akan cek di aplikasi kita kenapa yang bersangkutan masih ada tunggakan, demikian penjelasan kami.
Fahrurozi SSi, Apt, AAK,
Kepala BPJS Kesehatan Kota Batam.
