Pertanyaan:

Selamat siang Tribun Batam. Saya mau bertanya jika saya ingin berlanggganan TV kabel milik Telkom useTV, apakah harus satu paket dengan  speedy?

Pengirim 081364423xxx

Jawaban

Tersedia dalam Paket 3 Play.

Terima kasih atas pertanya yang diajukan.

Bagi pelanggan yang ingin mendapatkan layan TV berlangganan dari Telkom, tersedia layanan useTV yang disediakan dalam beberapa pilihan paket channel.

Paket TV berlangganan tersebut tersedia dalam produk Indihome 3Play (Telepon, Internet dan useTV) yang harus digunakan dalam satu paket.

Bagi calon konsumen yang ingin berlangganan useTV ataupun Speedy caranya cukup mudah dapat dilakukan kapan saja:

1. Bisa menghubungi Helpdesk Telkom : 147 atau 0778-147 melalui handphone (24 Jam)
2. Hotline Marketing Telkom Batam : 0778-321111 atau 0853-6338-8333 (jam kerja 08.00 sd 17.00 wib)
3. Daftar melalui webside : www.indihomebatam.com atau www.indihome.co.id
4. Datang langsung ke Plasa Telkom Batam (Pelita) atau Plasa Telkom Tanjungpinang.

Sedangkan untuk syarat berlangganan hanya menyiapkan fotocopy tanda pengenal KTP dan mengisi formulir berlangganan layanan Indihome 3Play (disediakan Telkom) dan ditandatangani di atas materai.

Demikian penjelasannya.

Martarini

ST Manager Customer Care PT.Telkom Witel Rikep