(VIDEO) Heboh! Ayah dan Balitanya Diusir dari Pesawat, Penumpang Protes ke Pramugari

Namun, pada akhirnya ayah dan balitanya itu tetap turun dari pesawat sesuai keputusan yang disampaikan pramugari berpakaian merah di video.

Dilansir Tribun-Video.com dari CTV News, Jumat (16/3/2018), Southwest Airlines kemudian menyatakan permintaan maaf secara tertulis terkait kejadian yang telah viral hingga ditonton ratusan ribu kali ini.

"Laporan awal yang kami terima menyebutkan adanya percakapan serius yang terjadi di pesawat antara kru penerbangan dan seorang penumpang yang bepergian dengan anak kecil. Kami selalu ingin melayani dengan hangat dan ramah, dan kami menyesali ketidaknyamanan yang terjadi pada seluruh pihak yang terlibat," bunyi tulisan itu.

"Penerbangan berikutnya ke Atlanta sudah dipesan setelah penerbangan yang sebenarnya telah dilanjutkan seusai rencana. Kami akan menghubungi penumpang yang bersangkutan untuk mendengarkan masalah yang dialami dan berharap dapat segera menyambut mereka lagi di penerbangan yang lain," tutupnya.

Simak video di atas.(Tribun-Video.com/Eleonora Padmasta Ekaristi Wijana)