Heboh! Digugat Rp 11,25 M karena Pramugari Tumpahkan Air Panas. Ini Penjelasan Garuda Indonesia

TRIBUNBATAM.ID - Saat ini banyak traveler memilih perjalanan udara saat melakukan traveling.

Selain cepat, harga melakukan perjalanan dengan jalur udara saat ini relatif terjangkau.

Keamanan dan keselamatan pesawat terbang di Indonesia juga selalu meningkat.

Baca: Mengejutkan! Inilah 6 Bagian Tubuh Ayam Paling Berisiko! Jangan Dimakan Terlalu Sering!

Baca: 1.960 Hektare Lahan Hutan Lindung di Batam-Bintan Hendak Diputihkan! Ini Tujuannya!

Baca: Terungkap! Golongan Darah Mencerminkan Kepribadian Anda! Golongan Darah Ini Paling Mengejutkan!

Meski begitu, ada aja hal tak menyenangkan saat melakukan penerbangan.

Maskapai memang selalu memperbaiki pelayanannya.

Seperti yang terjadi pada maskapai Garuda Indonesia ini.

Dilansir dari Kontan.co.id, PT Garuda Indonesia Tbk (Persero) digugat salah satu penumpangnya, yaitu B.R.A Kosmariam Djatikusomo, penumpang pesawat dengan nomor penerbangan GA-264 dengan rute Bandara Soekarno Hatta-Jakarta menuju Bandara Blimbingsari-Banyuwangi.

"Iya baru saja hari ini, Rabu (11/4) didaftarkan gugatannya ke Pengadilan Negeri Jakarta Pusat dengan nomor perkara 215/PDT.G/2018/PN.JKT.PST, atas perbuatan melawan hukum yang dilakukan Garuda," ungkap kuasa hukum Kosmariam, David Tobing seperti dilansir dari Kontan.

Gugatan tersebut berkaitan dengan insiden penerbangan GA-264 pada 29 Desember 2017.

"Kami menilai pramugari Garuda lalai, karena para pramugari yang menyediakan makanan sedang ngobrol satu sama lain, sehingga menumpahkan air panas," jelas David.

Ia menjelaskan cacat tetap yang dialami kliennya mengacu pada ketentuan Pasal 1 angka 14 Peraturan Menteri Perhubungan No. PM 77 Tahun 2011 tentang Tanggung Jawab Pengangkutan Udara.

Dalam insiden ini, kulit kliennya melepuh dan tidak bisa kembali seperti semula.