Cara Kembalikan Pesanan Barang di Shopee, Tak Perlu Bayar Ongkir Lagi

5. Pilih barang yang ingin Anda kembalikan.

6. Klik Pilih Alasan dan pilih alasan pengajuan Anda.

7. Masukkan alamat e-mail Anda.

8. Klik Kirimkan

9. Setelah mengajukan form pengembalian barang, Anda harus menunggu persetujuan dari penjual

10. Anda akan mendapat rezi otomatis setelah penjual menyetujui pengajuan Anda

Baca juga: Cara Membeli Tiket Pesawat di Shopee, Cepat dan Gak Perlu Ribet

Baca juga: Promo Bikin Gregetan, Ini Diskon Belanja di Bukalapak, Shopee, Lazada, Blibli saat Harbolnas 11.11

11. Anda tinggal mengirimkan barang melalui ekspedisi yang telah dipilih

12. Tunjukkan resi otomatis yang telah terbit pada pihak ekspedisi agar tidak dikenai ongkos kirim (ongkir)

Catatan:

Ada beberapa hal yang harus diperhatikan agar pengajuan pengembalian barang diterima pihak Shopee, yakni:

1. Dalam mengajukan pengembalian, Anda harus memiliki bukti kuat yang dapat menunjukkan bahwa pengajuan Anda berdasarkan kenyataan yang terjadi.

2. Pengembalian dengan alasan berubah pikiran atau tidak tertarik lagi tidak dapat diterima kecuali jika ada kesepakatan dengan Penjual.

3. Mohon diperhatikan bahwa permintaan pengembalian barang Anda dapat ditolak Penjual apabila Penjual memiliki alasan yang kuat.

3. Khusus untuk Paket Diskon, pengembalian hanya dapat dilakukan jika semua produk dalam Paket Diskon dikembalikan.

Artinya, pengembalian untuk beberapa produk tidak akan dapat dilakukan.