Area Tunggu Pelabuhan Kijang Memprihatinkan saat Hujan, Pengelola Sebut Renovasi

TRIBUNBATAM.id, BINTAN - Area tunggu luar Pelabuhan Kijang, Kabupaten Bintan, Provinsi Kepri bikin repot sejumlah calon penumpang saat hujan turun.

Sebab kondisi atap yang dibongkar menyulitkan calon penumpang untuk berteduh.

Calon penumpang KM Kelud yang menunggu kapal Pelni itu dari Batuampar, Kota Batam, Kepri misalnya.

Area tunggu yang biasanya terdiri dari dua atap, sekarang tinggal satu atap saja.

Satu atap lain sudah dibongkar, dimanfaatkan calon penumpang untuk berteduh.

Setelah hujan semakin deras, ratusan penumpang itu kemudian diarahkan oleh petugas Pelni untuk langsung masuk ke ruang tunggu 2 di dalam gedung utama.

Seorang penumpang, Asyari mengaku kurang nyaman dengan pelayanan di Kijang.

"Dari dulu hingga sekarang, fasilitasnya itu-itu saja. Belum ada perubahan," kata pria 43 tahun itu.

Menurutnya, proses pekerjaan ruang tunggu itu sangat lamban.

Karena memakan waktu berbulan-bulan lamanya.

"Yang namanya tempat publik, harus di percepat pekerjaan atau renovasi. Karena itu berkaitan dengan pelayanan orang banyak," ungkapnya.

Apalagi, kata dia, ini adalah kali kedua ia nyaris basah kuyup di pelabuhan Kijang.

"Waktu saya dari Jakarta ke Kijang sebulan lalu juga alami hal serupa, beruntung penumpang waktu itu tidak terlalu banyak, sehingga kami bisa berteduh di tempat yang sama," jelasnya.

Ia berharap petugas Pelindo selalu pemilik aset atau Dinas Kabupaten Bintan terkait bisa memperhatikan kondisi dan fasilitas Pelabuhan Kijang yang menurutnya sungguh memperhatikan.

Sementara Kepala Kantor Cabang PT Pelni Tanjungpinang, Putra Kencana mengatakan saat ini ruang tunggu tersebut memang sedang dilakukan perbaikan atau renovasi.

"Renovasi sudah dilakukan beberapa waktu lalu. Semoga dalam waktu dekat bisa segera selesai," kata Putra, Kamis (7/12/2023).

Dia meminta maaf kepada penumpang atas ketidaknyamanan ini.

"Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan penumpang baik yang datang atau hendak meninggalkan pelabuhan Kijang ini," ungkapnya.(TRIBUNBATAM.id/ Ronnye Lodo Laleng)