Kapal Roro Tujuan Batam Kuala Tungkal Sempat Rusak, ASDP Pastikan Ada Kompensasi

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Mudik lebaran Batam 2024 ini merupakan ujian bagi Novi.

Calon penumpang kapal Roro dari Batam tujuan Kuala Tungkal, Jambi ini berjam-jam berada di Pelabuhan Roro ASDP Punggur Batam.

Sesuai jadwal, kapal membawanya dan sejumlah penumpang berangkat pukul 16.00 WIB dari Batam, Kamis (4/4).

Namun hingga tengah malam, belum ada tanda-tanda KMP Sembilang diberangkatkan.

"Kasihan kami sudah rela antre dari pagi tapi sampai sore tak berangkat. Harus tanggung jawab lah operator kapal," keluhnya.

Novi memang berencana mudik ke kampung halaman melalui jalur laut.

Ia berangkat, dari Batam menuju Kuala Tungkal, Jambi dan nantinya menempu jalur datar menuju Palembang.

"Kami ingin setelah kapal berangkat keamanan kapal terjamin," kata dia.

Sementara di dalam kapal, teknisi terus berjibaku memperbaiki bagian kapal yang rusak.

Setelah lima jam ditangani tim teknisi, kapal KMP Sembilang akhirnya melakukan uji sea trial di perairan depan dermaga Pelabuhan, Kamis (4/4) malam.

Uji sea trial untuk memastikan seluruh fungsi kapal dapat berfungsi maksimal.

Setelah hal itu, penumpang baru dapat dimuat ke dalam kapal.

“Proses perbaikan sudah siap,” tegas Kepala Balai Pengelola Transportasi Darat (BPTD) Pelabuhan Punggur, Arifin di atas lumbung kapal KMP Sembilang.

Baca juga: Mudik Lebaran Batam 2024, Adit 6 Jam Tunggu Kejelasan Keberangkatan Kapal Roro

Kehadiran Arifin didepan ratusan calon pemudik malam itu seolah memberikan jawaban atas keluhan pemudik yang tak lagi sabar untuk berlayar.

Arifin, pun mengungkap persoalan kapal Sembilang delay lantaran terjadi kerusakan kemudi kapal.

Kondisi itulah yang membuat kapal telat berlayar.

"Ada masalah pada bagian kemudi. Jadwal keberangkatan sebenarnya pukul 16.00 WIB. Karena ada masalah itu, tertunda sampai pukul 21.30 WIB. Pukul 22.00 WIB baru bisa kami berangkatkan," ungkap Arifin.

Ia menjelaskan jika gangguan kemudi pada kapal disebabkan masalah teknis.

Apalagi semenjak arus mudik dimulai, KMP Sembilang tak pernah berhenti beroperasi.

Bahkan, juga digunakan untuk mengantar penumpang dalam provinsi.

"Kapal ini sudah dipakai Batam - Uban. Memang ini bisa digunakan untuk antar dalam Provinsi. Kejadian ini memang di luar kuasa," ujarnya.

Pihak mengetahui, kerusakan kemudi kapal sesudah mengantar penumpang tujuan Tanjung Uban - Batam.

Mengetahui hal itu, nahkoda kapal meminta agar kapal dilakukan perbaikan segera.

Meski begitu, ia memastikan usai perbaikan kapal KMP Sembilang layak untuk berlayar.

"Kalau di paksakan berangkat. Ini akan berbahaya. Jadi kami perbaiki dan dilakukan uji coba agar kapal bisa berlayar aman," kata dia.

Baca juga: Jadwal Kapal Roro Bintan ke Telaga Punggur Batam Hari Ini 10 Trip, Ini Jam Berangkatnya

General Manager PT Angkutan Sungai, Danau dan Penyeberangan (ASDP) Ferry (Persero) Batam, Nana Sutisna memastikan, kapal KMP Sembilang tujuan Batam - Kuala Tungkal aman saat berlayar.

Ia juga menjamin, kinerja kapal baik agar tidak ada kecelakaan pada saat pelayaran. Menurutnya, kerusakan kapal KMP Sembilang tujuan Kuala Tungkal Karena masalah teknis.

"Kami mau pastikan kapal setelah di perbaiki aman saat berlayar. Jadi nanti dicoba dulu kalau sudah aman baru bisa kami izinkan," ujar Nana, Kamis (4/4) malam.

Ia menjelaskan, selama ini KMP Sembilang selalu mendapat perawatan rutin. Bahkan berdasarkan pengakuannya, KMP Sembilang baru selesai docking kapal bulan lalu.

"Ada trouble saja sebenarnya. Cuma karena ini perjalanan jauh hampir 12 jam kami ingin pastikan kapal aman," kata dia.

Baca juga: Jadwal Kapal Roro Punggur Batam ke Panikning Riau

ASDP juga tetap memenuhi kebutuhan para penumpang sembari menunggu kapal selesai diperbaiki. Jika perbaikan sudah selesai, kata dia maka kapal akan diberangkatkan menuju Kuala Tungkal dari Batam.

"Ada kompensasi tentunya," ungkapnya.

Pihaknya juga mengucapkan permintaan maaf kepada calon penumpang dan meminta untuk bersabar. Ia memastikan, para calon penumpang bisa berangkat malam ini juga.

“Kami ingin pastikan keamanan para calon penumpang," tuturnya. (TRIBUNBATAM.id/Bereslumbantobing)

Baca juga Berita TribunBatam.id lainnya di Google News