Polisi dan Dishub Batam Tatar Juru Parkir di Tiban Centre, Warga Sebut Arogan

TRIBUNBATAM.id, BATAM – Anggota Polsek Sekupang bersama Dishub Batam mendatangi kawasan Tiban Centre, Sabtu (12/10/2024).

Fokus mereka ialah sejumlah juru parkir (jukir) di sana.

Berlokasi di Pos Polisi Tiban Centre, mereka mengumpulkan sejumlah juru parkir di Batam itu setelah mendapat keluhan warga.

Kapolsek Sekupang, Kompol Benhur Gultom didampingi Dishub Batam serta perangkat RT RW setempat menuntut para juru parkir itu untuk lebih profesional dan memperbaiki sikap mereka saat bertugas.

Pertemuan ini dipicu oleh laporan warga yang merasa dirugikan oleh perilaku juru parkir nakal yang kerap tidak memberikan karcis serta bersikap tidak sopan. 

“Kami mendapatkan laporan bahwa ada juru parkir yang tidak memberikan karcis dan bersikap tidak sopan. Ini jelas tidak bisa dibiarkan. Juru parkir adalah pelayan masyarakat yang harus menjaga etika dan memberikan rasa aman kepada warga,” tegas Kompol Benhur.

Baca juga: Berantas Parkir Liar, Ombudsman Ajak Masyarakat Tak Bayar Parkir Jika Tak Diberi Karcis 

Sejumlah juru parkir di Tiban Centre memang kerap dituding memanfaatkan celah di lapangan. 

Alih-alih memberikan pelayanan yang baik, mereka lebih sering terlihat sibuk mencari keuntungan pribadi. 

Seperti memungut biaya parkir tanpa memberikan karcis resmi. 

Hal ini membuat warga merasa dirugikan, apalagi jika terjadi kehilangan kendaraan.

Tidak ada bukti yang kuat untuk mengklaim asuransi atau penggantian dari pengelola parkir.

Baca juga: 1.009 Kendaraan di Batam Terdaftar Program Parkir Berlangganan, Bisa Digabung Bayar PKB?

Namun, para juru parkir juga membela diri. Salah satu perwakilan mereka mengakui adanya permasalahan terkait pergantian petugas yang sering di beberapa titik, seperti di JNE Tiban Centre. 

“Kadang ada pergantian yang terlalu sering, dan itu membuat pengawasan sedikit longgar. Tapi kami siap memperbaiki ini dan akan berkoordinasi lebih baik dengan pihak terkait,” kata seorang juru parkir di Tiban Centre. 

Perwakilan Dishub Kota Batam yang turut hadir dalam pertemuan tersebut menekankan pentingnya pelayanan yang sopan dan profesional.

"Jangan menunggu imbalan lebih dulu. Berikan pelayanan yang baik, maka kepercayaan masyarakat akan datang dengan sendirinya,” ujar perwakilan Dishub.