BPN Batam Buka Tujuh Loket Permudah Warga Urus Sertipikat di Mal Pelayanan Publik

BATAM, TRIBUNBATAM.id - Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Batam menyediakan tujuh loket layanan untuk mempermudah masyarakat mengurus sertifikat tanah di Mal Pelayanan Publik (MPP) Batam.

Humas BPN Batam Yudo Prio mengatakan, BPN pertama kali buka layanan di MPP pada 2017 dengan empat loket. Seiring berjalannya waktu, dan antusiasme warga yang datang cukup tinggi, loket layanan pun ditambah.

"Tahun ini (2024) tambah jadi tujuh loket," kata Yudo di loket pelayanan pertanahan Mal Pelayanan Publik (MPP) Batam, Rabu (20/11/2024). 

Ia melanjutkan, semua layanan terkait tanah dilayani di MPP Batam.

Baca juga: Data BPN Batam, 15 Ribu Sertifikat Tanah Konvensional di Batam Beralih ke Elektronik

“Semua layanan, mulai dari pengukuran tanah, roya, perpanjangan sertifikat, hingga balik nama," ujarnya.

Per harinya, loket layanan BPN di MPP Batam bisa melayani 60-70 pemohon. Ia pun mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan di MPP. 

Sebab layanan di MPP terintegrasi dengan instansi terkait, sehingga lebih memudahkan pengurus yang datang.

"Semua layanan dilayani di sini, jadi lebih mudah. Tidak perlu lagi datang ke kantor BPN Sekupang, karena layanan terpadu di sini sudah sangat memadai dan andal," kata Yudo.

Ia melanjutkan, layanan BPN saat ini juga telah didukung sistem digitalisasi. 

Untuk membantu masyarakat yang kesulitan dalam mendigitalkan dokumen, BPN Kepri menyediakan fasilitas pemindaian dokumen di MPP dengan petugas yang siap membantu. 

Proses unggah dokumen digital pun disebut sangat cepat, hanya memakan waktu sekitar 10 menit per berkas.  

Langkah ini bertujuan memberikan kemudahan akses pelayanan pertanahan serta mendukung program transformasi digital yang efisien dan transparan bagi masyarakat.

Baca juga: Cara Urus Sertifikat Tanah Konvensional Jadi Elektronik di BPN Batam

"Kami mendorong masyarakat untuk mendigitalkan dokumen mereka agar prosesnya lebih cepat dan efisien,” ujarnya.

Saat ini BPN masih fokus ke layanan pendaftaran di loket MPP. Namun dalam waktu dekat pendaftaran dan penyerahan berkas dokumen pertanahan akan tersedia di MPP. 

Lebih lanjut, layanan BPN di MPP saat ini baru mencakup wilayah Kota Batam. Namun dalam waktu dekat, BPN Kepri berencana memperluas layanan serupa ke beberapa kota dan kabupaten lain di wilayah Kepri. 

Tak heran, loket BPN Bintan, Karimun, Lingga dan Anambas serta Natuna telah dipasang di loket pelayanan pertanahan terpadu di MPP. (Tribunbatam.id/Beres Lumbantobing)

Baca juga Berita TribunBatam.id lainnya di Google News