Natuna segera Miliki Mal Pelayanan Publik, Permudah Akses Layanan Masyarakat

NATUNA, TRIBUNBATAM.id - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Natuna, Provinsi Kepulauan Riau (Kepri) telah merampungkan pembangunan Mal Pelayanan Publik (MPP).

Mal ini akan menjadi pusat layanan terpadu yang menghadirkan berbagai instansi pemerintah, dan lembaga terkait dalam satu atap. 

Kehadiran gedung MPP di Natuna ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas dan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan pemerintahan.  

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Natuna, Ahmad Sofian mengatakan, Mal Pelayanan Publik merupakan program nasional. 

Baca juga: BPN Batam Buka Tujuh Loket Permudah Warga Urus Sertipikat di Mal Pelayanan Publik

"Program ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan,” ujarnya Selasa (4/2/2025).  

Lanjutnya, MPP Natuna dirancang sebagai pusat layanan terpadu, yang menghadirkan berbagai instansi pemerintah dalam satu gedung. 

Setiap instansi akan memiliki gerai layanan tersendiri, sehingga masyarakat dapat mengurus berbagai keperluan administrasi, perizinan, dan layanan lainnya.

“Setiap instansi akan memiliki pelayanan tersendiri di dalam gedung ini. Sebayak 32 instansi ditargetkan akan terintegrasi di MPP Natuna," tambahnya.

Ahmad juga menegaskan, keberadaan Mal Pelayanan Publik ini tidak akan menggantikan kewenangan atau fungsi utama dari instansi yang terlibat.

Melainkan akan menjadi solusi yang lebih praktis, bagi masyarakat dalam mendapatkan pelayanan yang lebih cepat dan efisien.  

Saat ini, gedung MPP Natuna masih menunggu peresmian untuk bisa dioperasikan dan dinikmati masyarakat.

Baca juga: Pemkab Anambas Kepri Berencana Bangun Mal Pelayanan Publik, Ini Hasil Studi Kelayakannya

Pemerintah daerah mencanangkan peresmian itu, setelah pemimpin baru atau bupati terpilih dilantik.

"Setelah diresmikan, diharapkan masyarakat Natuna dapat segera menikmati kemudahan akses layanan publik ini. Untuk peresmiannya kami targetkan setelah pelantikan Bupati terpilih usai," pungkas Ahmad. 

(TRIBUNBATAM.id/Birri Fikrudin)

Baca juga Berita TribunBatam.id lainnya di Google News