Inovasi Pelayanan Adminduk di Bintan Bikin Mudah Warga Masuk TOP 25 KIPP Kemenpan-RB
Program Serving The Villager (STV), salah satu inovasi Pemkab Bintan masuk top 25 Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) Kemenpan-RB.
Penulis: ronnye lodo laleng | Editor: Septyan Mulia Rohman
Tak jarang, mereka kadang harus menginap beberapa malam di pulau terluar (seperti pulau-pulau kecil di Kecamatan Tambelan) untuk memastikan seluruh masyarakat tercatat secara resmi dalam administrasi kependudukan.
Sasaran yang dituju bahkan mencapai rumah tahanan hingga ODGJ.
Kepala Disdukcapil Bintan Rusli menjelaskan inovasi ini meliputi layanan perekaman dan percetakan langsung KTP elektronik, KIA, KK, Akta Kelahiran/Kematian maupun Perkawinan, Akta Pengesahan Anak, Pindah-Datang hingga kepengurusan data bermasalah.
Sejak diluncurkan hingga akhir 2024 lalu, STV telah melayani 2.906 dokumen kependudukan. STV juga bekerjasama dengan Rumah Sakit, Rumah Tahanan dan Kantor Urusan Agama (KUA).
"Masyarakat kita apalagi yang di pulau-pulau ada yang harus setiap hari melaut. Di samping tidak ada waktu, jarak tempuh juga jadi perhitungan untuk mengurus berkas-berkas. Nah, menjawab tantangan itu lah maka lahir program STV ini" jelas Rusli.
Sebagaimana diketahui, Bintan menjadi satu-satunya Kabupaten/Kota di Provinsi Kepulauan Riau yang berhasil lolos dalam ajang KIPP tahun ini.
Tak tanggung-tanggung, 10 inovasi dari 'Bumi Tak Berganjak' ini dinyatakan masuk pada tahapan lulus administrasi.
Hingga akhirnya mengerucut menjadi 5 inovasi yang masuk pada tahapan selajutnya, mulai dari STV milik Disdukcapil Bintan, Bintan Peduli Lansia dari Dinsos Bintan, Si-Lancar (Aplikasi Pencari Kerja) dari Disnaker Bintan.
Kredit Mikro Bangkit (Subsidi Bunga 0 Persen) dari DKUPP Bintan dan terakhir BOS (Bintan Ojek Sampah) dari Kelurahan Tanjunguban Selatan, Kecamatan Bintan Utara, Kabupaten Bintan.
Seorang warga Bintan ikut beri apresiasi kepada Disdukcapil Bintan.
Dia berharap ke depan STV lebih ditingkatkan lagi, untuk mempermudah masyarakat mendapatkan KTP, KK dan lainnya.
"Ini langkah yang baik dan patut diperhitungkan. Sebab STC sangat bantu masyarakat di Pulau 3 T," kata warga Bintan, Salam.
Menurutnya, STV selama ini sudah berjalan baik dan banyak masyarakat yang sudah merasakan manfaatnya. (TribunBatam.id/Ronnye Lodo Laleng)
Nelayan Bintan Hilang, Keluarga dan Warga Harap Cemas Menanti Kabar Baik di Dermaga Busung |
![]() |
---|
Ketua RT Hilang Saat Melaut, TIM SAR Hentikan Sementara Pencarian Korban |
![]() |
---|
Nelayan Bintan Dilaporkan Hilang saat Melaut, Perahu Misran Ditemukan Tanpa Awak |
![]() |
---|
Warga Histeris Lihat Gedung Kosong di Pelabuhan ASDP Tanjunguban Bintan Terbakar |
![]() |
---|
Bekas Kantor ASDP di Pelabuhan Roro Tanjunguban Bintan Terbakar, Diduga Korsleting Listrik |
![]() |
---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.