Baca tanpa iklan
BINTAN, TRIBUNBINTAN.id - Sejumlah penumpang kapal mengeluhkan pelayanan penyeberangan di Pelabuhan Roro ASDP Tanjunguban, Kabupaten Bintan, Provinsi Kepulauan Riau (Kepri), Senin (16/5/2022).
Keluhan mereka bukan tanpa dasar. Mereka sudah menunggu sejak siang hari, namun belum juga diberangkatkan hingga hari sudah malam.
Salah satu penumpang kapal yang membawa kendaraan roda empat, Radif mengaku antre sejak pukul 01.30 WIB.
Namun hingga pukul 19.40 WIB masih menunggu untuk bisa menyeberang ke Batam menggunakan kapal RoRo.
Ia sempat mendapat informasi jika hanya satu unit kapal yang melayani rute penyeberangan ini.
Sejumlah penumpang menurutnya bahkan sempat adu argumen dengan petugas.
Baca juga: Warga Bintan Sarankan Dermaga Pelabuhan RoRo Tanjunguban Ditambah, Ini Alasannya
Baca juga: Pesan Wakapolres Bintan Untuk Pemudik dengan Kapal Roro Agar tak Menyesal
Mereka khawatir tidak bisa berangkat menyeberang ke Batam hari ini setelah menunggu lama.
"Tadi penumpang sempat sedikit ribut sama petugas menanyakan terkait kapal yang beroperasi kenapa bisa lama dan lain sebagainya," ucapnya.
Radif juga menuturkan, untuk penumpang baik itu kendaraan roda dua dan roda empat yang ingin menyeberang lumayan ramai di hari libur Waisak saat ini.
Tapi hal itu menurutnya tidak diantisipasi pihak pelabuhan ASDP Tanjunguban.
Sehingga arus penyeberangan penumpang ke Batam lambat dan membuat penumpang lama menunggu.
"Ya kalau kapal RoRonya hanya satu yang bolak balik melayani, wajarlah lama. Seharusnya hal ini diantisipasi. Apalagi saat hari libur seperti ini," keluhnya.
Hal yang sama juga disampaikan Andika calon penumpang yang juga antre disana.
Ia mengaku sudah antre hampir 7 jam lamanya di Pelabuhan RoRo ASDP Tanjunguban sejak pukul 12.00 WIB.
"Tapi belum juga berangkat sampai malam ini. Tadi infonya kapal Bahtera Nusantara (BN) l diperbantukan untuk mengangkut penumpang. Namun dari pukul 18.00 WIB sampai di sini, hampir dua jam belum juga berangkat," bebernya.