Public Service

Pegawai Imigrasi Paksa Membayar Rp 200 Ribu

Pegawai Imigrasi Paksa Membayar Rp 200 Ribu

Pegawai Imigrasi Paksa Membayar Rp 200 Ribu
Tribunnews Batam / Istimewa
Suasana di Imigrasi Batam terlihat warga antri urus paspor.

Pertanyaan:
Pegawai Imigrasi Paksa Membayar Rp 200 Ribu

Selamat pagi Tribun, saya ingin menanyakan kepada keimigrasian Tanjung Pinang Kelas I Kepri, kalau kita sudah tidak berkerja perusahaan lagi dan pihak perusahaan tidak mengeluarkan surat pengunduran untuk saya, terus saya harus bagaimana? Dan apakah tanpa surat keterangan kerja atau tanpa surat pengunduran kerja kita sebagai warga negara Indonesia sama sekali tidak bisa buat paspor RI? Saya sebagai masyarakat merasa pihak imigrasi hanya mempersulit masyarakat kita untuk mengurus paspor RI.

Dan dikarenakan tanpa surat keterangan kerja atau surat pengunduran kerja itu maka petugas imigrasi meminta kutipan sebesar Rp 200.000,00. Tolong dijelaskan apakah ada aturan mainnya atau hanya akal-akalan saja? Terimah kasih kepada Keimigrasian Kelas I Tanjung Pinang Kepri.
Pengirim: +628136462xxxx

Jawaban:
Anda Cukup Membuat Surat Pernyataan Bermaterai

Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan. Mengenai masalah ini, sebaiknya si pemohon cukup membuat surat penyataan bermaterai yang isinya sudah tidak bekerja lagi di perusahaan tersebut. Kemudian permohonan atau berkas yang bersangkutan langsung dibawa ke petugas imigrasi di loket. Adapun mengenai kutipan Rp 200.000,00 itu tidak ada arahan dan kebijakan dari kami, bahkan hal tersebut menyalahi aturan. Apabila Anda dipersulit oleh petugas, silakan catat nama petugas yang bersangkutan dan laporkan kepada kami. Kami akan menindak petugas tersebut. Demikian penjelasan dari kami, semoga bermanfaat.

Drs I Gede Widiarta MHum
Kepala Kantor Wilayah Kementrian Hukum dan HAM Kepri

------------------------------------------------------------------

Pertanyaan:
Resi Hilang, Pegawai Kecamatan Tolak Proses

Selamat pagi Bapak Camat Lubuk Baja, saya mau menanyakan kenapa kartu keluarga saya tidak bisa diambil di kantor kecamatan hanya dengan membawa kartu tanda penduduk? Sedangkan kepengurusannya sama-sama, cuma resinya saja yang hilang? Terima kasih Pak Camat.
Pengirim: +628216910xxxx

Jawaban:
Silakan Hubungi Saya Langsung di 0811770265

Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan. Resi merupakan surat bukti untuk pengambilan barang teretentu, dalam hal ini bukti mengenai pengambilan kartu keluarga (KK). Untuk hal ini, apabila resi Anda hilang, Anda tetap bisa mengambil ke kantor kecamatan dan menceritakan perihal tersebut kepada petugas di sana. Nanti petugas loket akan menanyakan kepada Anda tentang data-data KK yang di proses di kantor kecamatan. Jika sudah ada kecocokan data dan dinyatakan sah oleh petugas, maka petugas akan memberikan KK yang Anda maksud tersebut.

Untuk lebih jelasnya, silakan Anda datang ke kantor kecamatan. Anda juga bisa melaporkan kepada saya langsung terkait masalah pelayanan publik mengenai proses pembuatan KTP, KK, dan surat atau dokumen lainnya di kecamatan Lubuk Baja. Silakan Anda menghubungi saya secara langsung di 0811770265. Semoga jawaban ini bermanfaat.

Rudolph Napitupulu SE
Camat Kecamatan Lubuk Baja Kota Batam

Halaman
123
Editor: Dedy Suwadha
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2018 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved