Begini Syarat dan Prosedur Pemindahan Posisi Meter Air Pelanggan ATB
Ada pelanggan yang mengajukan pemindahan meter air karena letaknya tidak terjangkau oleh petugas ATB, atau ingin lakukan perubahan
lihat foto
TRIBUNBATAM.id, BATAM - Masih ada pelanggan PT Adhya Tirta Batam yang masih bertanya tentang prosedur memindahkan posisi meter air.
Ada beberapa pelanggan yang mengajukan pemindahan meter air karena letaknya tidak terjangkau oleh petugas ATB, atau ingin melakukan perubahan karena ada renovasi pada bangunannya.
“Hal terpenting dalam mengatur posisi meteran air pelanggan adalah mudah diakses oleh petugas pembaca meter. Meter air juga harus dipelihara keberadaannya, agar meter air tersebut bisa berfungsi dengan baik,” ujar Enriqo Moreno, Corporate Communication Manager ATB.
Baca: 53 Tim yang Berlaga di Turnamen Futsal ATB Cup Dibagi Jadi 13 Grup
Baca: Menjadi Benchmark Perusahaan Air Bersih, ATB Beri Kontribusi Sesama PDAM
Baca: Ganti Pipa Baru, ATB Perkuat Suplai Air ke Pelanggan
Perlu diketahui bahwa pemasangan meteran air diatur sedemikian rupa sehingga mudah dijangkau. Guna memudahkan petugas pembaca meter air dapat mencatat pemakaian air pelanggan dengan mudah dan benar.
“Reposisi meter air dikenakan biaya yang berbeda-beda. Tergantung dari jarak dan seberapa besar ukuran meter air pelanggan. Pengerjaan pemindahan meteran air tersebut akan dilakukan oleh kontraktor yang sudah terdaftar di ATB, dengan pengawasan langsung oleh tim teknis ATB,” ujar Enriqo.
Berikut syarat dan prosedur pemindahan meteran air :
1. Melampirkan struk pembayaran tagihan air bulan terakhir.
2. Melampirkan fotokopi kartu identitas diri/ KTP pelanggan yang masih berlaku. Jika, nama di KTP berbeda dengan pemilik bangunan, maka pelanggan harus melampirkan legalitas kepemilikan bangunan.
3. Pelanggan dapat mengisi formulir reposisi meter di kantor pelayanan ATB terdekat.
4. Membayar biaya pemindahan reposisi meter.
Meter air harus disimpan di lokasi yang baik. Apabila lokasi meter air tersebut menyebabkan meteran air mudah rusak. ATB selalu mengimbau pelanggan untuk memindahkan meteran air tersebut ke tempat lain yang lebih baik dengan biaya pemindahan dari pelanggan.
Baca: Hindari Pemutusan, ATB Mengimbau Pelanggan Bayar Tagihan Air Tepat Waktu
