Terkait CEISA, Akun IG BC Batam Diserbu, Netizen Tanyakan Sudah 1 Bulan Paket Tak Dikirim-kirim

TRIBUNBATAM.id BATAM - Akun Instagram milik Bea dan Cukai  Batam ramai dikomentari Netizen terkait penumpukan barang di Bandara.

Akun resmi milik BC Batam ini dikomentari oleh masyarakat lantaran banyaknya barang yang menumpuk belakangan hari ini.

Ini terjadi semenjak BC Batam memberlakukan CEISA (Customs-Excise Information System and Automation).

Alasan dari pihak BC Batam memberlakukan hal ini untuk menambah pemasukan negara.

Akun Resmi BC Batam yakni @Bcbatam Sempat memberikan Klarifikasi 

• Kirim Barang dari Batam Termasuk Impor, Ternyata Ini Penyebab Barang Menumpuk di Jasa Ekspedisi

• Dampak Aturan Baru di Batam, Kirim Jenazah Mahal, Kirim Burung Pribadi Kena Pajak

• Ribuan Paket Numpuk di Kantor Pos, Sekretaris Asperindo : Kalau Kirim Barang Harus Jujur

• CATAT! Antrean Pengiriman di Kantor Pos Selalu Menumpuk, Begini Trik Agar Paket Cepat Dikirim

• 20 Ribu Paket Menumpuk di Kantor Pos Batam Tunggu Antrean X-Ray Bea Cukai

Bea Cukai Batam bersama penyelenggara jasa titipan telah melakukan konferensi pers terkait Implementasi CEISA Barang kiriman di KPU Bea dan Cukai Tipe B Batam yang dimulai pukul 14.00 WIB.

Konferensi pers ini dilaksanakan atas dasar polemik yang berkembang di masyarakat terkait masalah barang kiriman, dimana barang kiriman asal Batam mengalami keterlambatan dalam waktu pengiriman.

Kepala Bea cukai Batam Susila Brata menjelaskan bahwa untuk meningkatkan fungsi Bea Cukai dalam hal Trade Fasilitator dan Community Protector maka Bea Cukai Batam membuat aplikasi CEISA Barang Kiriman Batam sebagai wujud pelayanan dan pengawasan barang kiriman asal Batam yang lebih efektif dan efisien.

Selanjutnya dijelaskan bahwa Bea Cukai Batam telah melaksanakan Sosialisasi terkait CEISA Barang Kiriman Batam pada bulan November 2018, Uji Coba pada bulan Desember 2018-Januari 2019, lalu pada tanggal 14 Januari 2019 telah dilaksanakan Piloting kepada beberapa Perusahaan Jasa Titipan (PJT) dan diakhiri dengan Mandatory Sistem CEISA Barang Kiriman Batam mulai tanggal 1 Februari 2019.

Dalam pelaksanaannya masih perlu beberapa penyesuaian, seperti integrasi antara aplikasi milik Perusahaan Jasa Titipan (PJT) dengan aplikasi CEISA Barang Kiriman.

Tindaklanjut atas hal tersebut Bea Cukai Batam dan para PJT akan bersinergi mensukseskan implementasi dari aplikasi CEISA Barang Kiriman guna memperlancar proses pelayanan, meningkatkan efektifitas pengawasan, meningkatkan kepatuhan pengguna jasa, mencegah adanya pengiriman barang-barang yang dilarang, dan memberikan kemudahan tracking status barang secara real time kepada pengirim maupun penerima.

Kemudin Postingan tersebut langsung diserbu oleh Netizen yang memprotes kiriman mereka lambat dan tidak  urung sampai.

Berikut beberapa komentar yang ditanyakan Netizen di kolom komentar Instagram BC Batam.

fitriaannisa29
Haduuh tolong dong kerjanya dipercepat. Gila sih paket bisa sampe sebulan belum dikirim. Sama sama nyari duit juga, digaji oleh rakyat jadi kerja ya harus cepat jangan mengecewakan masyarakat.

simplicity_olshop
Idem @fitriaannisa29 paket ku 12 hr belom sampe2 masih di sorting centre batam zzzz pak @jokowi tolong

@tasyaamp : 
Paket dari tgl 9 masih di pusat penyortiran batam. Belok berubah statusnya

fitriaannisa29
Haduuh tolong dong kerjanya dipercepat. Gila sih paket bisa sampe sebulan belum dikirim. Sama sama nyari duit juga, digaji oleh rakyat jadi kerja ya harus cepat jangan mengecewakan masyarakat.

simplicity_olshop
Idem @fitriaannisa29 paket ku 12 hr belom sampe2 masih di sorting centre batam zzzz pak @jokowi tolong

fitriaannisa29
Haduuh tolong dong kerjanya dipercepat. Gila sih paket bisa sampe sebulan belum dikirim. Sama sama nyari duit juga, digaji oleh rakyat jadi kerja ya harus cepat jangan mengecewakan masyarakat.

simplicity_olshop
Idem @fitriaannisa29 paket ku 12 hr belom sampe2 masih di sorting centre batam zzzz pak @jokowi tolong 

relywindy
Paket gak kunjung datang. Barang tertahan sangat lama di BTH_GATEWAY(status gak ganti)kalau barang hilang penyok rusak gimana?.Mana barang mau dijual lagi  . Mohon dengan sangat untuk kinerja dipercepat  dan tidak ditunda" untuk proses pengiriman luar pulau 

relywindy
@fitriaannisa29 mulai tanggal berapa paket nya kak?

cicilestari_17
Paket mulai dri tgl 27 januari smpe skrng blm smpe 

jenella199
@simplicity_olshop saya koment sebut nama jokowi lgsung di hapus komentnya kak

vionypermataa
dari tgl 2 feb smp skrg brg saya terus aja ada ditempat bea cukai,

dwiwidaningrum
Gmn niiii barang dr tgl 31 msh dsna aja...tolong dong d percepat lagi kinerja nya

ulfa.nurpriyati
@relywindy sama paket saya juga gitu dri tgl 1 sampe skrg gk ada brubah status..

haniherminasari
Paket saya dari tgl 19 januari masih tertahan dibatam..luar biasa banget

simplicity_olshop
@jenella199 kya nya pas aku tag adminnya udh nggk bk ig lagi haha.. tp ya toh klo d hpus terlalu nma nya.. haha

shallnis
Tolong dipercepatt, kasian customer sudahh tidakk sabar. Saya juga sudah lama blm smpe2 barangnyyaa

rarra_andara
Tlong dong pikirin nasib para olshop... Kalo gini kan gk bisa muter

rarra_andara
@jokowi tlong bntuan nya

ekayulishn
Barang saya sudah 12 hari tertahan di bea cukai. Tolong dong pikirin nasib kami sebagai olshop. Customer kami marah lo. Belum lagi modal terpendam, dapat nilai negatif lagi dari konsumen.

codilecogile
4 paket saya masih tertahan di batam. Cust marah, cancel barang, modal tertahan. Please diselesaikan segera masalahnya pak/buk. Kita orang kecil jg yg kena imbasnya. Dari 1 februari sampai skrg blm juga tiba.