2 Hari Lumpuh Total, Server Disdukcapil Batam Kembali Normal, Warga Langsung Serbu Loket Pelayanan

Pasalnya, server yang ada di Disdukcapil sudah termakan usia sehingga selalu mengalami gangguan.

"Memang usia mesinnya itu sudah tua. Tapi kemarin itu saya sudah hubungi Disduk Capil melalui Kadis. Soalnya 2021 ini sudah dianggarkan di APBD murni terkait dengan server dan mesin cetak di seluruh kecamatan," ujarnya.

Utusan mengakui Kadisduk Capil menyampaikan kepadanya, bahwa mesin cetak dan pembaharuan server sedang dalam proses.

Untuk itu, ia meminta kepada Disdukcapil untuk mempercepat pembaharuan server dan pembelian mesin cetak.

Baca juga: SEORANG Ibu Hamil di Sei Beduk Batam Terpapar Covid-19, Awalnya Mual dan Batuk Berdahak

"Karena ini bisa jadi sangat prioritas. Menyangkut Disduk adalah salah satu OPD yang sangat vital karena bersentuhan langsung dengan masyarakat," katanya.

Sebagai anggota Komisi I DPRD Kota Batam, ia terus mendorong Pemko Batam melalui Disdukcapil melakukan langkah percepatan da strategis agar proses pelelangan bisa lebih cepat. Sehingga pelayanan di Disdukcapil tidak mengalami kendala lagi.

"Apabila prosesnya masih lama, maka kami berharap Disdukcapil melakukan upaya secara manual. Artinya pelayanan tidak boleh berhenti," katanya.

Meski ia juga mengakui pelayanan secara manual tidak bisa diproses secara cepat.

Namun paling tidak, pelayanan kepada masyarakat tidak boleh berhenti. Termasuk juga melakukan berusaha untuk mencari server sementara.

"Misalnya masih memerlukan waktu satu minggu harus ada upaya yang lain. Memang ini tidak ada unsur kesengajaan dari Disdukcapil, tapi memang kita tau sendiri alat disana sudah sangat tua dan sangat tidak layak. Sehingga sekarang ini sering terjadi masalah," paparnya.

Sekali lagi pihaknya mendorong kepada Disdukcapil untuk segera melakukan langkah terkait kondisi saat ini. Dan yang terpenting, proses lelang bisa berjalan dengan baik. (TRIBUNBATAM.id /Beres Lumbantobing/ Hening Sekar Utami/Roma Uly Sianturi)

*Baca juga Berita Tribun Batam lainnya di Google

Berita Tentang Batam