Urus Dokumen Kependudukan Lebih Gampang, Cek Nomor WhatsApp Disdukcapil Anambas

“Masyarakat sudah bisa datang ke kantor, dan bisa juga melalui WhatsApp, tapi kadang kalau masyarakat susah dan tidak punya aplikasi whatsApp bisa langsung saja datang ke kantor untuk pelayanan seperti rekam KTP elektronik,” ujar Firmansyah.

Apabila masyarakat ingin mengurus KTP Elektronik di Disdukcapil Anambas, bisa membawa fotocopy Kartu Keluarga (KK) dan akan segera diproses bahkan bisa langsung dicetak pada hari itu juga.

“Mulai hari ini memang pelayanan kita ada kendala, sebab ada pergantian Kepala Dinas jadi ada pergantian tanda tangan elektronik, sekarang untuk cetak dokumen sampai saat ini belum bisa kita cetak, tetapi untuk permohonan masih bisa kita lakukan,” jelas Firman.

Selama masa pandemi covid-19 pelayanan di Disdukcapil Kepulauan Anambas tetap berjalan seperti biasa.

Hanya saja beberapa hari kedepan pelayanan dokumen masih terkendala.

Sementara itu, kini masyarakat semakin dimudahkan untuk mencetak dokumen admnistrasi kependudukan. Lantaran bisa mencetak sendiri di rumah menggunakan kertas putih Hvs A4 80 gram.

“Dalam memudahkan pelayanan kita ada program Jempol Kita yaitu jemput dokumen KIA dan Akta.

Jadi untuk KIA itu kita jemput ke sekolah-sekolah, nah itu salah satu bentuk pelayanan dari Disdukcapil, sekarang ini semenjak bulan April 2021 kita kurang efektif karena sekolah libur,” terangnya.

Selain program Jempol Kita, Disdukcapil Kepulauan Anambas juga memiliki program yang memudahkan masyarakat yaitu antar dokumen sampai alamat (Hang Jebat), dan program rekam KTP el ditempat.

Salah seorang pengurus dokumen di Disdukcapil Kepulauan Anambas, Denny mengaku masih menunggu kabar dari pihak Disdukcapil terkait permohonannya yang ingin pindah KK dari Anambas ke daerah luar Anambas.

"Kemarin saya disuruh isi formulir dulu, siapkan beberapa KK dan KTP via WhatsApp, cuma katanya ada kendala dan kemungkinan beberapa minggu kedepan baru selesai, kebetulan saya mau pindah KK, tapi lebih enak lewat online ngurusnya, kita tidak harus datang ke kantor," kata Denny.

(Tribunbatam.id/Rahma Tika)

Baca juga Berita Tribun Batam lainnya di Google

Berita Tentang Anambas