TIPS Mengatasi Sertifikat Vaksin Covid-19 Tidak Muncul di Aplikasi PeduliLindungi, Akses Laman Ini

TRIBUNBATAM.id - Sertifikat vaksin Covid-19 menjadi bukti seseorang telah menerima vaksin dosis pertama maupun kedua.

Namun meski sudah melakukan vaksinasi, terkadang sertifikat vaksin tidak muncul di aplikasi PeduliLindungi.

Padahal, biasanya sertifikat akan otomatis terunggah di aplikasi ini sebagai bukti bahwa seseorang telah divaksin.

Biasanya, dalam 3 hingga 4 hari, sertifikat vaksin sudah muncul dan bisa didownload.

Peserta vaksinasi akan menerima SMS dari 1199 yang berisi tautan sertifikat vaksin Covid-19.

Jika tidak mendapat SMS, peserta bisa mengecek sertifikat vaksin Covid-19 secara langsung melalui laman atau aplikasi PeduliLindungi. 

Namun, terkadang ada kendala yakni sertifikat vaksin tidak muncul di PeduliLindungi meski sudah berhari-hari divaksin.

Baca juga: 11 Aplikasi yang Bisa Akses Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi Mulai Oktober 2021

Baca juga: Cuma Butuh Sertifikat Vaksin, Ini Syarat Terbaru Naik Kapal RoRo dan Pesawat Antar Wilayah Kepri

Anda tak perlu panik karena ada beberapa cara apabila terjadi permasalahan dalam pengaksesan.

Berikut cara yang dapat dilakukan apabila terjadi permasalahan terkait akses sertifikat vaksin dikutip dari Covid-19.go.id:

1. Kirim email ke sertifikat@pedulilindungi.id

 2. Siapkan foto NIK/KTP, foto selfie, dan foto kartu vaksinasi yang sudah diterima.

Setelah melengkapinya, pengiriman email untuk pengurusan permasalah juga terdapat formatnya.

Berikut adalah format emailnya:

- Nama Lengkap

- NIK KTP

- Tempat Tanggal Lahir

- Nomor Handphone

- Keluhan

Anda juga dapat mengunduh sertifikat selain menggunakan aplikasi PeduliLindungi tetapi juga dapat mengklik link SMS dari 1199.

Untuk mendapatkan balasannya, waktu yang dibutuhkan oleh masyarakat sekitar 1-2 hari.

Baca juga: 2 Cara Praktis Mendaftar Vaksin Covid-19 secara Online, Akses Laman Pedulilindungi.id 

Baca juga: 5 Cara Masukkan Data Vaksinasi Covid-19 ke PeduliLindungi bagi WNA dan WNI di Luar Negeri

Berikut cara unduh vaksin Covid-19 melalui link SMS 1199:

1. Buka Pesan di ponsel Anda.

2. Setelah itu, buka balasan dari nomor 1199.

3. Pesan yang Anda dapatkan berupa sertifikat vaksin ke-1.

4. Link yang tertera di dalamnya dapat Anda klik untuk mengunduh.

5. Format sertifikat yang didapatkan adalah PNG.

6. Sertifikat dapat diunduh via PC/ponsel.

Aplikasi PeduliLindungi tidak hanya digunakan untuk mengecek sertifikat vaksin saja tetapi juga dapat melakukan proses pengunduhan.

Baca juga: Tak Perlu ke Disdukcapil, Ini Cara Cetak Kartu Keluarga dan Akta Kelahiran secara Mandiri

Baca juga: Cara Membeli dan Menggunakan e-Meterai Dalam Dokumen Elektronik, Kini tak Butuh Meterai Tempel Lagi

Berikut adalah cara pengunduhan sertifikat vaksin Covid-19 menggunakan aplikasi PeduliLindungi.

1. Jika belum memiliki aplikasinya, unduh terlebih dahulu di App Store atau Play Store.

2. Tekan Register apabila belum memiliki akun tetapi jika sudah tinggal klik Login.

3. Lengkapi data diri seperti nama lengkap, NIK, dan nomor handphone.

4. Cek kode yang dikirimkan via SMS.

5. Kode yang dikirimkan tersebut digunakan untuk meverifikasi pendaftaran.

6. Setelah mendapatkan kode, masukkan ke kolom.

7. Klik nama pada pojok kanan atas layar.

8. Tekan sertifikat vaksin.

9. Klik menu sertifikat vaksin agar ditampilkan.

10. Proses pengunduhan pun dapat dilakukan.

(*)