Tak Usah Panik, Begini Cara Praktis Mengurus Buku Tabungan yang Hilang

TRIBUNBATAM.id - Buku tabungan yang hilang bisa terjadi pada siapa saja.

Buku tabungan termasuk dokumen finansial yang cukup penting karena memiliki bukti nomor rekening dan merekam transaksi secara offline. 

Buku tabungan berisi hasil cetak transaksi yang melewati nomor rekening nasabah pada jangka waktu tertentu.

Jika hilang, nasabah kesulitan untuk mencetak transaksi secara offline. 

Namun jika Anda sedang mengalami kondisi tersebut, sebaiknya jangan panik dan segera mengurus buku tabungan yang hilang ke bank bersangkutan. 

Mengurus buku tabungan yang hilang hanya bisa dilakukan di bank tempat Anda membuka rekening pertama kali. 

Sebaiknya, nasabah segera menghubungi pihak bank untuk segera dilakukan pemblokiran nomor rekening.

Langkah pemblokiran bertujuan untuk menghindari adanya transaksi yang mencurigakan saat buku tabungan ditemukan oleh orang lain. 

Baca juga: Pengertian, Fungsi dan Cara Mengurus Pencetakan Rekening Koran ke Bank

Baca juga: Berniat Naik Haji? Begini Cara Daftar dan Biaya yang Harus Disiapkan untuk Naik Haji Reguler

Nah, berikut cara mengurus buku tabungan yang hilang dengan beberapa syarat khusus. 

Syarat mengurus buku tabungan yang hilang

- Minta surat keterangan kehilangan dari kepolisian setempat.

- Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau paspor asli sesuai nama nasabah. 

- Kartu ATM dari bank bersangkutan. 

- Sejumlah uang untuk bayar biaya ganti buku tabungan. 

Nasabah sebaiknya mengurus buku tabungan yang hilang di kantor cabang saat membuat rekening. 

Namun, jangan khawatir beberapa bank sudah menerima nasabah dari luar domisili tersebut.  

Simak beberapa cara mengurus buku tabungan yang hilang. 

Cara mengurus buku tabungan yang hilang

Berikut adalah tahapan dan cara mengurus buku tabungan yang hilang di kantor cabang terdekat.

- Datang ke kantor cabang bank saat mendaftar.

- Datang ke bagian satpam.

- Jelaskan maksud dan tujuan Anda yakni untuk mengurus buku tabungan yang hilang.

- Ambil nomor antrean untuk ke bagian customer service.

- Tunggu antrean.

Baca juga: Cara Gampang Top Up atau Isi Saldo ShopeePay dari ATM BCA, KlikBCA, dan m-Banking BCA

Baca juga: Persiapan Lebaran, Begini Cara Menukar Uang Baru Jelang Lebaran 2022 via Aplikasi PINTAR BI

- Serahkan syarat mengurus buku tabungan.

- Petugas customer service akan tutup buku tabungan lama dan buka buku tabungan baru.

- Nasabah akan mendapat nomor rekening dan layanan lain.

- Bayar biaya pergantian buku tabungan.

- Buku tabungan baru siap digunakan. 

Itulah beberapa cara mengurus buku tabungan yang hilang dengan mudah dan praktis.

Semoga membantu.

(TRIBUNBATAM.id/LIA SISVITA DINATRI)