Panduan Cara Mengubah Data Peserta BPJS Kesehatan yang Praktis

TRIBUNBATAM.id - Peserta BPJS Kesehatan harus memiliki data diri yang valid.

Tujuannya tidak ada agar ada kesulitan dalam mendapatkan pelayanan kesehatan.

Apabila ada perubahan data juga harus dilakukan dengan akurat.

Cara mengubah data BPJS Kesehatan dapat dilakukan secara online, bisa lewat Mobile JKN, WhatsApp atau Pandawa. 

Dikutip dari laman bpjs-kesehatan.go.id, layanan BPJS Kesehatan diberikan kepada seluruh masyarakat yang sudah mendaftar dan membayar iuran rutin atau yang iurannya ditanggung oleh pemerintah.

Ketika sudah menjadi peserta, terkadang ada hal-hal yang terjadi yang mengharuskan ada perubahan data.

Atau, Anda salah input data sehingga harus ada perubahan soal info kependudukan.

Baca juga: Cara Cek Nomor Virtual Account BPJS Kesehatan Melalui Aplikasi Mobile JKN

Baca juga: Cara Cek dan Bayar Iuran BPJS Kesehatan Lewat Mobile Banking Mandiri hingga BCA

Perubahan data kependudukan

Berikut ini adalah alur yang bisa Anda tempuh untuk mengubah data kependudukan dalam kartu BPJS Kesehatan.

Data kependudukan di sini bisa berupa NIK, nama, tanggal lahir, jenis kelamin juga alamat domisili.

Untuk peserta non PBI, persyaratan untuk mengubah data kependudukan ini adalah e-KTP, Kartu Keluarga (KK), dan kartu identitas peserta JKN KIS.

Untuk peserta PBI, ada dokumen tambahan yaitu dokumen pengesahan dari lurah atau kepala desa.

Perubahan data bisa dilakukan di kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat yang ada di sekitar domisili Anda.

Berikut cara menyampaikan perubahan data sejumlah metode seperti di bawah ini :

• Aplikasi Mobile JKN

Unduh dulu aplikasi di Google Playstore dan Appstore.

Kemudian buat akun dengan menggunakan nomor kartu BPJS atau email, serta buatlah kata sandi atau password.

Setelah memiliki akun, segera login dan pilihlah fitur ubah data. Masukkan data-data baru yang ada, kemudian simpan.

• BPJS Kesehatan care center

Hubungi care center BPJS Kesehatan di nomor 1500 400.

Kemudian sampaikan perubahan data yang ada kepada petugas yang terhubung.

Baca juga: Cara Bayar Tagihan Iuran BPJS Kesehatan lewat M-Banking BRI, BCA, dan BNI

Baca juga: Cara Konsultasi ke Psikolog Menggunakan Kartu BPJS Kesehatan, Begini Tipsnya

• Mobile customer service

Melansir Tribunjakarta, jika tak memiliki aplikasi Mobile JKN dan susah menghubungi care center, Anda bisa mengubah data lewat mobile customer service atau layanan keliling BPJS Kesehatan.

Anda harus mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan menunggu antrian untuk mendapatkan layanan pengubahan data.

• Mall pelayanan publik

Untuk mengubah data, Anda juga bisa melakukannya di Mall Pelayanan Publik.

Di sana, Anda juga akan diminta mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan menunggu hingga mendapatkan giliran pelayanan data.

• Via Pandawa

Pandawa adalah kanal Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp, yaitu layanan non tatap muka yang bisa Anda gunakan untuk mengubah data administrasi BPJS Kesehatan.

Cara penggunaannya, Anda harus mencari dulu nomor Pandawa kantor cabang wilayah di domisili Anda.

Anda bisa mencari nomor ini di akun resmi BPJS Kesehatan di Instagram, atau melalui Layanan CHIKA di nomor WhatsApp 08118750400.

Via Pandawa Anda bisa mendapatkan pelayanan daftar baru, tambah anggota keluarga, daftar bayi baru lahir, ubah jenis kepesertaan, ubah data identitas, ubah data golongan dan gaji, ubah Faskes Tingkat Pertama, penonaktifan peserta meninggal, perbaikan data ganda, dan pengaktifan kembali kartu.

Layanan Pandawa beroperasi setiap Senin hingga Jumat, mulai pukul 08.0-15.00 waktu setempat.

(*/TRIBUNBATAM.id)