KEUANGAN
Cara Mengurus Buku Tabungan dan ATM BRI yang Hilang lewat Call Center
Bank BRI akan melayani dan memberikan solusi atas keluhan nasabah yang kehilangan ATM BRI dan buku tabunga BRI melalui call center.
Penulis: Karunia Rahma Dewi | Editor: Agus Tri Harsanto
Langkah yang dilakukan misalnya berupa pemblokiran buku tabungan agar tak dapat diproses untuk transaksi apa pun.
2. Lapor ke Kepolisian
Selanjutnya, laporkan buku tabungan yang hilang ke kantor polisi di daerah terdekat.
Sampaikan secara detail penyebab hilangnya buku tabungan BRI kamu.
Petugas kepolisian akan menerbitkan surat keterangan kehilangan.
Surat keterangan tersebut dapat kamu gunakan sebagai persyaratan untuk membuat buku tabungan baru.
3. Kunjungi Kantor BRI
Bila sudah menghubungi pusat panggilan BRI dan mendapatkan surat keterangan kehilangan dari polisi, kamu dapat mengunjungi kantor BRI terdekat.
Sebaiknya langsung datangi kantor cabang awal tempat diterbitkannya buku tabungan yang hilang.
(Tribunbatam.id/ Karunia Rahma Dewi)
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/batam/foto/bank/originals/Profil-BRI.jpg)