Imigrasi Batam Cek Dokumen Penumpang Internasional Manual Imbas Server PDN Error

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Pemeriksaan dokumen calon penumpang di Pelabuhan Internasional Batam Centre dilakukan secara manual.

Itu menyusul server Pusat Data Nasional milik Kementerian Kominfo mendapat serangan siber.

Antrean calon penumpang kapal tujuan Malaysia dan Singapura pun tak terelakkan.

Sebab petugas mendata paspor mereka secara manual, tanpa menerapkan sistem autogate.

Kepala Kantor Imigrasi Batam, Samuel Toba menyampaikan sistem pemeriksaan keimigrasi dilakukan manual lantaran server imigrasi dari pusat mengalami eror.

“Akibat Server PDN (Pusat Data Nasional) milik Kementerian Kominfo mendapat serangan siber dan berdampak ke layanan keimigrasian, kondisi ini sudah dari kemarin,” ujar Samuel Toba, Jumat (21/6/2024).

Kata dia, tim keimigrasian Batam hanya dapat menunggu server dari pusat kembali normal.

Sebab, sistem keimigrasi terpusat hingga ke daerah.

“Untuk pemeriksaan keimigrasian di pintu pelabuhan dan bandara saat ini dilakukan secara manual,” tuturnya.

Pantauan TribunBatam.id, kondisi pelabuhan masih berjalan normal.

Meski terdapat antrean calon penumpang, kondisi Pelabuhan Internasional Batam Centre tak sampai membludak.

Baca juga: Warga Batam Kaget Tarif Parkir Pelabuhan Internasional Sekupang Naik, Mobil Jadi Rp 7 Ribu

Di lantai dua pelabuhan, pintu masuk pemeriksaan penumpang tampak mengantre.

Sementara di pintu pemeriksaan kedatangan, antrean tampak sepi.

Memastikan layanan keimigrasian itu berjalan lancar, tim dari divisi Keimigrasi KanwilKumHAM Kepri, Gito dan jajaran turun langsung ke pelabuhan Batam Center.

Hanya saja dalam kunjungannya, Gito enggan diwawancara.

Layanan Paspor Terganggu