Layanan CHIKA dapat diakses melalui beberapa aplikasi media sosial seperti Facebook Messenger, Telegram dan WhatsApp.
- Chat CHIKA melalui Facebook Messenger (facebook/BPJSKesehatanRI/), Telegram (@Chika_BPJSKesehatan_bot) dan Whatsapp (08118750400).
- Kemudian pilih menu "Cek Status Peserta".
- Lalu ketik nomor peserta/NIK.
- Ketik tanggal lahir sesuai format.
- Setelah itu, sitem otomatis akan menampilkan Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS.
Layanan BPJS Kesehatan Care Center 165
BPJS Kesehatan Care Center 165 dapat diakses selama 24 jam tujuh hari seminggu.
- Hubungi nomor BPJS Kesehatan Care Center 165.
- Kemudian ketik angka 1 untuk memilih layanan Status Kepsertaan.
- Lalu ketik nomor peserta/NIK.
- Ketik tanggal lahir.
- Setelah itu, Voice Interractive JKN (VIKA) akan menyampaikan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS.
(*/TRIBUNBATAM.id)